00:00Nos citan a una hora y nos terminan metiendo dos, tres horas después.
00:04Y es muy cansado para todos nosotros.
00:06Familiares de pacientes con insuficiencia renal crónica han demostrado su inconformidad
00:11con el Instituto Mexicano del Seguro Social Nº 2, por sus siglas SIMS,
00:16debido a la tardía atención con dichos pacientes que requieren un tratamiento de hemodiálisis.
00:21Ella también viene, imagínense cómo viene ella y cómo está el esposo ahorita,
00:27pues están recibiendo su tratamiento, pero ¿se imagina?
00:31La mayoría de los pacientes que tenemos nosotros son personas ya de la tercera edad,
00:35entonces ellos pues vienen mal, vienen cansados, algunos ya sintiéndose mal de días anteriores.
00:40Mi paciente el martes pasado no la pudo recibir porque venía malita y no se pudo esperar hasta
00:45que comenzara el turno, entonces pues eso ya afecta su calidad de vida.
00:50Su cita es a las 9 y media de la noche, sin embargo, han esperado hasta 4 horas para ser
00:55atendidos. Esos, sumado a las tres horas de tratamiento, terminan saliendo hasta las cuatro
01:00y media de la mañana.
01:02Y si seguimos así, pues se les va a hacer costumbre. Entonces, no sé lo que se puso.
01:09Yo vengo desde muy lejos, desde la Talamás. Entonces, digo, yo sí tengo que salir desde
01:13las siete, siete veinte más o menos. Que nos avisen que, de pérdida como otras veces,
01:19¿verdad? Que no, o sea, que vamos a entrar tarde. Pues no nos venimos tan temprano. Pero
01:24Los afectados han puesto quejas en el instituto, sin embargo no han recibido alguna respuesta a
01:30sus peticiones, por lo que piden se resuelva la problemática lo antes posible. Se intentó
01:35contactar al IMSS pero no se obtuvo alguna postura sobre esta denuncia.