Código de Ética
A todos nuestros Colaboradores:
Tritón Comunicaciones, S.A. de C.V., así como todas sus subsidiarias (en adelante “N+”), es el mayor generador de contenido noticioso de video en español. N+ es un espacio plural, objetivo y de actualidad que une, analiza, contrasta opiniones y perspectivas para que nuestras audiencias conozcan, comprendan y decidan sobre la realidad que nos rodea de manera informada.
La información que genera N+ es: (i) directa, honesta y transparente; (ii) preparada con sentido de responsabilidad social, plural, objetiva y de actualidad; (iii) comprobable y exenta de elementos que pudieran inducir una interpretación errónea de las características del contenido que elabora N+; y (iv) respetuosa de los valores morales, evitando símbolos ofensivos que vulneren la integridad humana.
En N+ tenemos los informativos más vistos en cualquier formato, las noticias más comentadas y ejercemos el periodismo más profesional de Hispanoamérica.
Cuidamos y asignamos el más alto valor al cumplir con nuestro propósito de forma transparente, ética y responsable.
Es responsabilidad de los funcionarios, empleados y Colaboradores de N+ respetar y dar cumplimiento a los principios fundamentales que rigen a N+, los cuales están incluidos en este Código de Ética. Ejercer cada una de sus funciones en apego al Código de Ética nos permitirá cumplir nuestra Misión y Visión como compañía.
Gracias por cumplir con nuestro Código de Ética.
Atentamente
DANIEL BADÍA GÓMEZ
CEO
Contenido
- OBJETIVO
- NUESTRA MISIÓN
- NUESTRA VISIÓN
- NUESTRA CULTURA N+
- NUESTROS VALORES
- LO QUE ESPERAMOS DE TI
- NUESTRA GENTE N+
- NUESTRO LUGAR DE TRABAJO
- Salud, seguridad y protección
- Acoso e intimidación
- NUESTRA CONDUCTA N+
- Medios Digitales
- Uso de Información y Datos Personales
- Gobierno y Autoridades
- EXISTE EL CONFLICTO DE INTERÉS CUANDO...
- ¿QUÉ PASA SI ALGO FALLA?
- ¿CÓMO DENUNCIAR?
OBJETIVO
El propósito de este Código de Ética es plasmar los lineamientos para garantizar los más altos estándares de ética informativa, realizando un trabajo respetuoso, congruente, creativo y profesional.
Todos los Colaboradores deben apropiarse de estos lineamientos y ejecutarlos diariamente mediante comportamientos y acciones que aporten para consolidar el prestigio y liderazgo de N+
NUESTRA MISIÓN
N+ es una organización enfocada en generar información oportuna, imparcial y expedita, privilegiando la veracidad y respetando el derecho que tiene el público de conocerla.
NUESTRA VISIÓN
Consolidarnos como el referente de contenido noticioso en video en español.
NUESTRA CULTURA N+
En N+ trabajamos día a día por una Cultura respetuosa que desarrolle un Entorno Laboral inclusivo, en el que todos los enfoques y opiniones son valorados.
Orientamos a nuestros Colaboradores hacia el respeto, la competitividad y la rentabilidad.
Somos plurales, diversos, incluyentes e inclusivos.
Fomentamos la buena comunicación, tener iniciativa y reconocer los logros individuales y de equipo como estímulo a la productividad y progreso.
Nos conducimos con honestidad e imparcialidad, garantizando la veracidad en todo lo que hacemos.
Buscamos satisfacer con eficiencia, calidad y relevancia las necesidades informativas actuales.
NUESTROS VALORES
- Respeto. El trato que tengamos entre nosotros hacia nuestro público y cualquier persona con la que interactuemos debe partir siempre desde la empatía. Somos sensibles a las diferencias; escuchamos a la otra persona.
- Congruencia. La integridad, el cumplimiento de nuestra palabra y la consistencia en lo que decimos y lo que hacemos fortalecen los lazos de confianza entre nosotros y nuestro público.
- Colaboración. El trabajo en equipo es la base para cumplir nuestra misión. Fomentamos la buena comunicación, tener iniciativa y reconocer los aportes de todas y todos.
- Credibilidad. Asumimos la responsabilidad de nuestra posición en la sociedad conduciéndonos siempre con honestidad, imparcialidad y garantizando la veracidad en todo lo que hacemos.
- Relevancia. Somos conscientes del impacto que podemos generar con las decisiones que tomamos, por lo que la excelencia, oportunidad y claridad son atributos que nos hacen orgullosos de nuestro trabajo.
LO QUE ESPERAMOS DE TI
- Seguir las pautas normativas de este Código de Ética.
- Que nuestro Código de Ética sea leído y aplicado por cada Colaborador para saber cuáles son las normas y expectativas éticas de N+, aplicando las mismas en sus funciones diarias.
- Ante cualquier duda sobre su contenido y aplicación se debe apelar al bien común, haciéndote responsable de tus actos.
- El incumplimiento al Código de Ética debe denunciase a través de los canales correspondientes, sin dudas o temores y siempre preservando la dignidad de posibles personas involucradas.
- Los Colaboradores deben cooperar con las investigaciones y audiencias que se requieran cuando existan controversias relacionadas al Código de Ética.
- Al recibir este Código de Ética todos los Colaboradores deberán firmar la carta de adhesión adjunta, en señal de aceptación y compromiso.
NUESTRA GENTE N+
- En N+ reconocemos la riqueza que genera la diversidad, es por lo que fomentamos la inclusión en nuestro equipo de cualquier género, edad, raza, preferencia sexual, Cultura y/o creencia. Nuestro equipo es plural, abierto y representativo de la sociedad.
- La comunicación entre Colaboradores debe ser clara y respetuosa. Amenazar, ofender, discriminar, intimidar, difamar, calumniar, acosar u hostigar, así como ejercer cualquier forma de maltrato físico, psicológico y/o económico en contra de cualquier compañero, persona y empresa con las que se tenga relación profesional va en contra de nuestro Código de Ética y de nuestra Cultura.
- Aceptamos y valoramos diferentes puntos de vista y opiniones, siempre y cuando estén apegados a la veracidad y sean imparciales, no fomenten la violencia, el discurso de odio, la discriminación y/o la exclusión de cualquier tipo. Creemos en la libertad de investigar y de publicar con honestidad la información, así como en la libertad de nuestros Colaboradores de emitir opiniones respetuosas y en la apertura del comentario y de la crítica.
- Garantizamos que la información y opiniones de nuestros Colaboradores no se verán influenciadas por presiones políticas, comerciales y/o por intereses personales.
- Estamos comprometidos con los derechos humanos, la protección ambiental, la salud y la seguridad de nuestros Colaboradores, clientes, vecinos y terceros que puedan ser afectados por nuestras actividades.
- Todos los que colaboramos en N+ somos ejemplo de las medidas y principios aquí adoptados que fomentan un ambiente de trabajo sano, inclusivo, respetuoso y equitativo en el que no cabe violencia, discriminación o intolerancia.
- En N+ estamos dispuestos cada día a innovar y afrontar desafíos. Estamos convencidos que el cambio es una constante en el mundo que nos rodea. Respaldamos a nuestros Colaboradores para que desarrollen al máximo sus ideas y capacidades.
NUESTRO LUGAR DE TRABAJO N+
SALUD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Todos los Colaboradores de N+ tienen derecho a un Entorno Laboral saludable, seguro y protegido. La seguridad en el trabajo depende de todos nosotros, por lo que debemos:
- Acatar todas las medidas estipuladas en los protocolos establecidos.
- No poner en peligro en ningún momento la seguridad individual o colectiva.
- Informar al Departamento de Gente y Cultura o encargado de seguridad todos los accidentes incluyendo los de menor importancia, así como los comportamientos, instalaciones u objetos que puedan poner en peligro la seguridad del Entorno Laboral.
- Queda prohibido consumir alcohol, drogas, sustancias controladas o medicamentos sin prescripción que puedan afectar negativamente la seguridad e imagen de N+.
ACOSO E INTIMIDACIÓN
El personal no deberá llevar a cabo prácticas discriminatorias de ningún tipo. La comunicación entre los Colaboradores deberá ser clara y respetuosa, refiriéndose exclusivamente a las exigencias y necesidades del trabajo; por lo tanto, queda estrictamente prohibido, en forma enunciativa más no limitativa: amenazar, ofender, discriminar, intimidar, difamar, calumniar, hostigar, acosar sexual o laboralmente, así como ejercer cualquier forma de maltrato físico, psicológico y/o económico y/o cualquier tipo de violencia laboral en contra de cualquier Colaborador de Tritón.
Es importante considerar que las conductas prohibidas antes mencionadas pueden presentarse de manera verbal, escrita, física o visual, sin importar el medio o la forma en que se realicen y que dichas conductas incluyen, sin limitar: modismos, terminología, estereotipos o cierto tipo de bromas que pueden resultar ofensivas para otros. Cualquier conducta de este tipo debe ser reportada al Departamento de Gente y Cultura.
Se considera Acoso el realizar cualquier acto que intimide, excluya, opaque, amedrente o consuma emocional o intelectualmente a cualquier Colaborador causando un daño físico, psicológico, económico y/o laboral, ya sea a través de acciones, lenguaje, materiales escritos, impresos u objetos que denigren o cuando se genere un Entorno Laboral desagradable.
NUESTRA CONDUCTA N+
- . En N+ queda estrictamente prohibido llevar a cabo, directa o indirectamente acciones por cualquier medio a fin de pagar, fomentar, ofrecer, prometer o autorizar el pago de cualquier cantidad, así como entregar u ofrecer un obsequio, prometiendo dar o hacer algo, incluyendo prestar un servicio de valor a cualquier funcionario de gobierno o cualquier candidato a un cargo público, nacional o extranjero con el fin de ayudar a N+ a obtener o conservar algún negocio, beneficio, concesión o permiso para sí o para alguna persona, así como para referir algún negocio o beneficio a terceros.
- No deben aceptarse obsequios o servicios de fuentes de información, clientes, proveedores o intermediarios que actualmente o en el futuro puedan realizar actividades editoriales o comerciales con N+. Sólo podrán ser aceptados obsequios de índole promocional o desayunos, comidas y cenas de negocio, siempre y cuando éstas cumplan con las políticas de la empresa. En caso de recibir algún obsequio o servicio no permitido deberá ser devuelto o rechazado al remitente.
- Se espera que todo Colaborador se apegue a principios éticos aceptables en asuntos de conducta personal y a mostrar un alto grado de integridad en todo momento. No se deberá actuar de manera tal que afecte negativamente a N+ y sus actividades editoriales o comerciales, aún durante el tiempo que el Colaborador no esté en el trabajo o actuando en nombre de la empresa.
MEDIOS DIGITALES
Considerando que las publicaciones que realizamos a través de cuentas personales en redes sociales y Sitios Web o cualquier otra plataforma o servicio en línea existente o por existir, pueden incidir en nuestra imagen individual y por ende en la imagen de N+, es necesario que cualquier publicación que realicemos se apegue a la ley y a la ética.
Para los Colaboradores de N+ cuyas labores impliquen participación en actividades públicas; es decir, aquellos involucrados en tareas editoriales, de conducción o producción son consideradas figuras públicas al tener un vínculo directo con la imagen de N+, por lo que deberán cumplir con las siguientes disposiciones para el uso de sus cuentas personales en Medios Digitales:
- Cuidado editorial. Las noticias, primicias informativas, informaciones exclusivas y cualquier contenido de éstas deben difundirse siempre con apego a las necesidades y estrategias de N+ y de los servicios que ofrece a su público, a través de los canales específicamente designados para tales efectos y en ningún caso a través de cuentas personales
- Identificación. En los perfiles públicos de sus cuentas personales en Medios Digitales, las figuras públicas deberán especificar que colaboran para N+, aún cuando también participen en otros medios de comunicación o espacios de actividad profesional. Deberán hacer explícito que sus opiniones son a título personal y no reflejan la posición de N+.
- Expresiones. Las figuras públicas deberán abstenerse de realizar expresiones ofensivas o de discriminación hacia una persona o grupo alguno. No promoverán el discurso de odio o la desinformación. Tampoco deberán incitar o hacer apología de la violencia y/o cualquier acto que viole la ley.
- Promoción de los canales y contenidos oficiales. Las figuras públicas deben observar las acciones institucionales de N+ en Medios Digitales y en su caso, sumarse a la promoción y difusión de las noticias, contenidos, programación y servicios que ofrece bajo los criterios específicos que para cada caso determine N+.
USO DE INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES
Tratar la información editorial sobre negocios, proyectos y operaciones que conocemos como producto de nuestro trabajo con absoluta reserva y confidencialidad.
Es contrario a nuestra Cultura divulgar a terceras personas cualquier tipo de información (incluyendo cartas, memoranda y documentos internos de N+, sean de soporte físico o digital).
No está permitido acceder a información de supervisores u otros Colaboradores de N+. El Colaborador debe preguntar al Departamento de Gente y Cultura si no está seguro respecto a la confidencialidad de alguna información en particular.
N+ recopila información, por ello ponemos especial atención en presentar información fidedigna y ponderando la dignidad de las personas involucradas y/o sus familias. Siempre consideramos el derecho a la privacidad y el respeto a la ley. Los Colaboradores deberán cumplir con las legislaciones para la protección de datos personales emitidas en cada uno de los lugares en donde N+ lleva a cabo sus actividades.
Los Colaboradores de N+ que operan con información financiera serán responsables de garantizar que los informes periódicos que emitan sobre la situación financiera y resultados de operación de N+ no contengan datos falsos o engañosos.
GOBIERNO Y AUTORIDADES
Uno de los propósitos de este Código de Ética es respetar las leyes, regulaciones y políticas aplicables. Este Código de Ética reprueba cualquier práctica o acción ilícita sin importar su índole o magnitud. Cualquier Colaborador que tenga duda sobre la aplicación de alguna ley, regulación y/o política debe acudir con el Departamento Jurídico.
EXISTE CONFLICTO DE INTERÉS CUANDO...
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Un conflicto de interés se origina cuando se contraponen los intereses personales de Colaboradores o terceros, a los intereses institucionales de N+.
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Está prohibido competir con N+. El Colaborador debe transparentar cualquier conflicto de interés.
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Ningún Colaborador debe aceptar cargo público alguno o prestar servicios para cualquier entidad del Estado o de participación gubernamental.
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Ningún Colaborador debe sugerir, imponer o coaccionar para que N+ realice negocios con cualquier empresa, cliente o proveedor, en la que el Colaborador o miembro de su familia obtenga ganancias personales directas o indirectas. Las excepciones estarán estrictamente sujetas a las autorizaciones o disposiciones normativas de N+.
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No se permite tomar en forma personal aquellas oportunidades que pertenecen a N+. Así como, utilizar propiedades, información o posición corporativa alguna para ganancias personales.
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La protección de los bienes y servicios de N+ es vital para nuestra actividad. Queda prohibido el uso de fondos, servicios o activos de N+ para cualquier propósito distinto a sus funciones. Los bienes de N+ (muebles e inmuebles, equipos, herramientas, vehículos, etcétera), no deberán ser usados para beneficio personal o con propósitos no autorizados por su superior en N+.
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Si un Colaborador se involucra en cualquier relación, actividad o transacción personal que pudiera causar un conflicto entre los intereses personales y los de N+ (o aún la apariencia de dicho conflicto), deberá hacerlo saber al Departamento de Gente y Cultura.
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El conflicto de interés también puede ser dentro de N+, por lo que no se permite la contratación de familiares por consanguinidad o por afinidad que laboren en una misma área, que tengan influencia en los procesos de trabajo o en alguna definición de carácter laboral (ascensos, compensaciones o sanciones). La contratación de un Colaborador con relación de parentesco con otro funcionario o Colaborador activo en N+ estará estrictamente sujeta a las disposiciones normativas que N+ determine.
¿QUÉ PASA SI ALGO FALLA?
- Cualquier conducta contraria a lo especificado en este Código de Ética se considerará una contravención a las responsabilidades asignadas al Colaborador. No son aceptables las acciones ilícitas o no éticas, así como las conductas inadecuadas o inapropiadas de toda aquella persona que actúe en nombre de N+.
- Los Colaboradores podrán ser sujetos a sanciones disciplinarias que, inclusive, podrán dar lugar a la rescisión justificada de su relación laboral con N+ independientemente de que sean sujetos a otras acciones legales.
- Los Colaboradores que consideren que se encuentren en una situación que puede violar o conducir a una situación que considere que pueda violar este Código de Ética deberán informarlo al Departamento de Gente y Cultura y/o al Departamento Jurídico.
Todos los Colaboradores de N+ tienen derecho a un Entorno Laboral saludable, seguro y protegido
¿CÓMO DENUNCIAR?
En N+ contamos con un canal interno donde Colaboradores, clientes y proveedores podrán hacer llegar las denuncias relativas a los incumplimientos al Código de Ética.
Si se considera que ha ocurrido una posible violación o incumplimiento al Código de Ética, o sí existe alguna duda en relación con la aplicación de las disposiciones contenidas en el mismo, los Colaboradores podrán: (i) contactar al Departamento de Gente y Cultura y/o al Departamento Jurídico; y (ii) podrán hacer una denuncia formal por medio del sistema interno de denuncias.
En N+ promovemos y facilitamos el acercamiento para la resolución de dudas y la denuncia de cualquier conducta que vaya en contra de nuestros principios, la ética y la norma con absoluta confidencialidad, garantizando el anonimato del denunciante y sin que se generen represalias contra éste.
GLOSARIO
CÓDIGO DE ÉTICA
Es el documento que establece las normas, criterios y valores fundamentales que guían nuestro actuar en N+.
COLABORADORES
Cualquier persona que trabaja para N+ y contribuye al logro de las metas.
VISIÓN
Describe el objetivo de lo que N+ espera lograr en el futuro.
ENTORNO LABORAL
Percepción de los Colaboradores en cuanto a los factores que determinan la experiencia dentro de nuestro lugar de trabajo.
CULTURA
Conjunto de valores, normas y prácticas compartidas que definen el comportamiento en N+ y ayuda al cumplimiento de sus objetivos.
ACOSO
Comportamientos violentos o intimidatorios no deseados y constantes sobre una persona que implique un desequilibrio de poder observado o percibido.
MEDIOS DIGITALES
Herramientas digitales que permite a los usuarios crear y compartir contenido como: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Tik Tok, Whatsapp, Telegram, Reddit, Pinterest, LinkedIn, Tumblr, entre otras.
SITIO WEB
Espacio virtual conformado por un conjunto de páginas web conectadas entre sí y alojadas en un servidor web como blogs, páginas de fans, chats o cualquier otra.