¿Qué Servicios ofrece la Nueva Línea de Atención al Adulto Mayor en CDMX?
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La Nueva Línea de Atención al Adulto Mayor ofrecerá diversos servicios gratuitos a esta población en CDMX; estos son los detalles

Abuelitos esperando en calles de CDMX. Foto: Cuartoscuro | Archivo
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¡Avísales! Las autoridades dieron a conocer los detalles de la Nueva Línea de Atención al Adulto Mayor en CDMX, la cual ofrecerá diversos servicios a esta población de la capital.
El objetivo de esta vía de comunicación con Locatel es brindar orientación y asesoría especializada, así como permitir un contacto más cercano, eficaz y de acompañamiento.
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Según cifras oficiales, durante 2022 fueron otorgadas 23 mil 102 atenciones a Personas Mayores de 60 años que buscaban apoyo médico, psicológico o nutricional.
Mientras que en lo que va del año, se han otorgado 11 mil 869 atenciones de las cuales el 72% han sido para mujeres.
Además de facilitar la orientación interinstitucional, se brindará seguimiento a cada caso para verificar que realmente el solicitante obtuvo la atención y solución.
Por esta razón, les van a llamar en 15 días para preguntarles cómo se encuentran emocionalmente, físicamente y si fue solucionada la situación por la que llamó a Locatel.
Servicios de la Nueva Línea de Atención al Adulto Mayor
Toma nota, ya que para acceder a la nueva línea para atender a los adultos mayores, únicamente debes comunicarte a través de los números telefónicos de Locatel, 55 5658-1111 o *0311.
Entre los servicios que podrán solicitar los adultos mayores son:
- Orientación geriátrica y gerontológica
- Valoraciones médicas
- Turismo social
- Acompañamiento voluntario
- Atención a los Grupos Casa
- Centros para el Desarrollo del Envejecimiento
- Cursos para cuidadores
- Talleres sobre envejecimiento
- Atención a la violencia en contra de las personas mayores
De acuerdo a la valoración del riesgo en el que se encuentre el adulto mayor, se canalizará al número de emergencias 911 o Línea SOS Mujeres *765.
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EPP