Siempre es importante estar pendiente del estado de tu historial crediticio y muchas personas no saben que pueden checar su Buró de Crédito gratis en la Condusef, por lo que a continuación te decimos cómo saber si estás en la 'lista' 2024 de forma segura y gratis.

Cabe recordar que el Buró de Crédito permite revisar tu estado crediticio de manera gratuita una vez al año, por lo que las personas interesadas en consultar su historial deben recurrir a otras opciones, siendo la más segura a través de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En N+, en una nota previa, te informamos cuáles son las Afores con mayor rendimiento en 2024 en México, según datos del Indicador de Rendimiento Neto (IRN) de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar). Pues bien, ahora toca el turno de informate cómo puedes saber si estás en el buró de crédito gratis.

Video: Condusef Habilita Micrositio para Evitar Fraudes Financieros

¿Cómo checar buró de crédito gratis en Condusef?

Antes de avanzar, es importante explicarte qué es el Buró de Crédito. Se trata de una puntuación que, como su nombre lo dice, está orientada a analizar y reflejar el comportamiento que tengas sobre tu crédito. Es decir, si te atrasas con los pagos o simplemente dejas de hacerlos, lo cual ocasionaría que fueras incluido en la temida lista negra.

Dicho lo anterior, entremos en materia. En México existen dos formas de consultar tu historial en el Buró de Crédito a través de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Son los siguientes:

De forma presencial, acudiendo a las Unidades de Atención a Usuarios
Por internet mediante el llenado de un formato solicitud a la institución que otorga dicho reporte

En ventanillas de la Condusef

Para consultar tu historial crediticio gratis a través de la Condusef, deberás acudir a las ventanillas de las Unidades de Atención a Usuarios y hacer la solicitud para checar tu Buró de Crédito gratis, de la siguiente manera:

Ubica tu Unidad de Atención a Usuarios más cercana en este enlace https://www.condusef.gob.mx/uau/.
Acude a ventanilla con tu RFC, INE, CURP y comprobante de domicilio.
Solicita la consulta gratuita de tu Buró de Crédito.
Llena el formulario y proporciona un correo electrónico al que se te hará llegar el reporte en un periodo de cinco días hábiles.

Por internet

Para obtener tu reporte del Buro de Crédito en línea deberás enviar un mail solicitando tu historial y seguir los pasos que te solicitarán en el correo de respuesta. Toma en cuenta que este proceso podría ser más tardado por los tiempos de respuesta que son de cinco días hábiles. Esto debes hacer:

Envía un correo a asesoria@condusef.gob.mx solicitando la consulta gratuita de tu Buró de Crédito.
Sigue los pasos del proceso en el correo que te respondan.
Escanea tu CURP, RFC, INE y Comprobante de domicilio, lo cuales deberás adjuntar en el siguiente correo que mandes.
Una vez enviada la documentación espera su respuesta de confirmación que es de hasta 5 días hábiles.

Condusef pide tener cuidado con páginas falsas

La Condusef emitió una alerta por la existencia de páginas web falsas que buscan engañar a las personas al ofrecerles borrarlas del Buró de Crédito o de detener acciones judiciales de cobranza.

La Comisión reveló que la página www.consultareportedecredito.com solicita a los usuarios datos personales utilizando un formato que asemeja el formulario del Reporte de Crédito Especial utilizado por el Buró de Crédito, de esta manera aprovechan para hacerse de información como: nombre, dirección, teléfono, RFC, CURP y correo electrónico.

Video: Ante el Incremento de Fraudes Financieros, la Condusef Emite Recomendaciones

Una vez que se brinda dicha información, se abre un chat en línea en donde un supuesto asesor indica al usuario que tras la consulta al Buró de Crédito, se le ha detectado un adeudo y que ya tiene una orden judicial para embargo. Posteriormente, el asesor ofrece al usuario detener el procedimiento judicial y borrar el supuesto adeudo del Reporte de Crédito Especial, con el pago correspondiente en una cuenta de una institución bancaria específica. Luego de haber realizado el pago, el chat se cierra y el usuario no vuelve a tener contacto con el supuesto asesor.

Por esta razón, Condusef recuerda a las personas que ninguna entidad financiera, independientemente de las Sociedades de Información Crediticia, o página web puede borrar a las personas enlistadas dentro del Buró de Crédito, como lo prometen muchos sitios en la red. Las recomendaciones de la Condusef son:

Si tienes alguna duda acerca de tu situación en alguna Sociedad de Información Crediticia, visita las páginas oficiales burodecredito.com.mx y circulodecredito.com.mx
Recuerda que puedes obtener gratuitamente tu Reporte de Crédito Especial cada 12 meses.
Si no estás de acuerdo con algún dato o registro presenta tu reclamación ante Condusef o ante la Sociedad de Información Crediticia correspondiente.
También te recomendamos solicitar ante Condusef tu Reporte de Crédito de manera gratuita.