Es común que durante los periodos vacacionales las personas que viajan en autobús se pregunten con más frecuencia que está permitido llevar, cuántas maletas pueden subir al camión, y un largo etc.

En esta ocasión te diremos cuánto equipaje puedes llevar en el autobús sin pagar extra, de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

¿Cuánto equipaje puedo viajar en autobús sin pagar extra?

La Profeco informó a los viajeros de autobús que pueden conservar y llevar consigo los bultos que, por su volumen y naturaleza, sean capaces de llevarse a bordo sin que ocasionen molestias a los pasajeros y no comprometan la seguridad de todos.

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Además, según Profeco, los usuarios de autobuses de viaje tienen derecho a que se les admita como equipaje, y libre de pago, por cada boleto un máximo de 25 kilogramos debidamente empacados.

Así que, la próxima vez que vaya a viajar en autobús y debas llevar equipaje más grande de lo usual, recuerda que el límite es de 25 kilos por boleto.

Derechos del viajero en autobús

Profeco recomienda que los usuarios estén atentos a que las empresas que prestan estos servicios de viaje en autobús, cumplan con lo siguiente:

El proveedor debe brindarte toda información de los términos, condiciones y precios del servicio que estás contratando
Revisa que correspondan a la clase y tipo de servicio pagado
Deben de respetarte horario y tipo de servicio contratado

Para terminar, recuerda que ante cualquier tipo de abuso o aclaración, se debe conservar el boleto durante y después del viaje, ya que ese será el comprobante para proceder a levantar una queja con la Profeco.

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Derechos del viajero en autobús

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