00:00Esta tarde, el Senado de la República aprobó, en lo general y en lo particular,
00:04la Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos,
00:08que busca evitar el uso de efectivos.
00:10Será enviada al Ejecutivo para su publicación.
00:12No obstante, un gran número de trámites, muchos gubernamentales,
00:16exigen sólo efectivo.
00:19Desde la compra y recarga de tarjetas de movilidad
00:21en la estación recién inaugurada, la del tren insurgente de Santa Fe,
00:26hasta algunas casetas de peaje, sólo efectivo.
00:28como nos cuentan Dafne Mora, Víctor Olvera y Adrián Tinoco.
00:33No todos tenemos la facilidad de traer la aplicación para cargarle al TAG o no todos usamos el TAG.
00:42Uno de los primeros métodos de pago que se busca digitalizar por completo en México es en las
00:47casetas de peaje, a través del uso de TAGs que se aceptan en buena parte de la red carretera.
00:53En el Estado de México hay muchas que no tienen habilitado este método.
01:00La implementación paulatina inició en agosto pasado en la Red Carretera Federal.
01:06Aún así, muchos usuarios afirman que prefieren seguir usando efectivo porque,
01:11dicen, es más seguro y rápido.
01:13A mí me ha sucedido que uso el TAG y me tengo que regresar,
01:18aventarme de reversa. Es complicado,
01:20creo que necesitan un poquito más de eficiencia para el control de los TAG.
01:25A nosotros, como transporte, nos quita bastante tiempo el pasar por las casetas.
01:30Para viajar en el tren interurbano El Insurgente,
01:33que conecta a Toluca con la Ciudad de México por la zona de Santa Fe,
01:37puede usarse la tarjeta de movilidad integrada en formato físico
01:41o un boleto con código QR.
01:43Pero para adquirirlos o recargar la tarjeta en las máquinas,
01:47solo se admiten pagos en efectivo.
01:51No puedo recargar con...
01:54¿Por qué no puedo pagar con tarjeta de crédito?
01:57No sé, pues el sistema todavía no lo ponen para pagar.
02:01Porque a veces no cargamos mucho efectivo o por alguna circunstancia lo tenemos que ocupar en otro lado
02:07y ahí llegamos a la taquilla creyendo que podemos cargar con tarjeta y no es así.
02:11Qué lástima que en el tren urbano que conecta dos capitales no se pueda hacer un pago con tarjeta, lamentablemente.
02:18Además, los usuarios tienen que estar atentos porque si se pasan de la estación en la que deben bajarse,
02:23tienen que salir y volver a pagar o se arriesgan a ser sancionados con un cobro de 100 pesos.
02:35Yo más he notado es que, por ejemplo, aquí en algunas partes del Estado de México,
02:40la parte de seguridad, capacitados, porque te tratan de obligar a la tarjeta física o al código
02:47QR. No comprenden que un teléfono con NFC y mi tarjeta digital pues ya puedo pasar sin necesidad
02:57de la tarjeta física. Desde hace más de cinco años la Ciudad de México ha hecho inversiones
03:03millonarias para estandarizar el uso de tarjeta multimodal para pagar el Metrobús, Metro,
03:09Cablebus y algunos transportes concesionados. Es más recomendable recargarle aquí porque ya
03:15en automático, ya no se está formando ni nada y aquí ya le pones lo que tú realmente
03:19necesitas para tus viajes.
03:22Los métodos de recarga siguen dependiendo de un buen funcionamiento y la gente prefiere
03:26pagar con monedas y billetes.
03:28Me ha pasado que en las máquinas no funciona el apartado para meter la tarjeta, no lee
03:35la tarjeta o no te hace el cobro.
03:37El metro afirma que también puede pagarse el pasaje con tarjeta bancaria y además se
03:43puede descargar la aplicación en el celular para poder pagar de forma digital.
03:48Y que si se presentan fallas o se desean hacer reclamos,
03:52se puede acudir a los módulos de atención en estaciones.
03:55Esta información la pueden consultar en la página del Metro,
03:58donde con mucho gusto les damos toda la información.
04:04Otra vez, el Senado de la República aprobando leyes
04:07que están completamente desconectadas de la realidad
04:10de cientos de miles de personas en este país.