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Nu México Anuncia Cambios en Contratos de Cuenta de Tarjetas: ¿Cómo me Afecta si Soy Cliente?

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Áxel Martínez | N+

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Fintech invita a los clientes que no estén de acuerdo con el ajuste a solicitar la cancelación de su cuenta durante los próximos 30 días

Nu México Anuncia Cambios en Contratos de Cuenta de Tarjetas: ¿Cómo me Afecta si Soy Cliente?

Tarjetas de crédito y débito Nu. Foto: Especial

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La fintech Nu, que opera en México como sociedad financiera popular (sofipo), anunció cambios en los contratos de cuenta de tarjetas de débito referentes a la tasa de interés fija anual, que establece el límite mínimo que sus clientes podrán obtener como rendimiento de sus ahorros. 

Vía correo electrónico, la institución financiera informó a sus clientes sobre la modificación de la tasa de interés fija anual que aparece en la carátula de sus contratos de cuenta de tarjetas de débito.  “Como parte de nuestro compromiso de ser siempre transparentes contigo, te avisamos con tiempo”, refirió. 

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Nu México aclaró que este cambio no afecta las tasas promocionales con las que actualmente se benefician sus clientes, pues únicamente se refiere a la tasa base —que actualmente es del 9%—  del contrato de tu cuenta Nu de débito. 

¿Cuál será la nueva tasa y cuándo aplicará?

Así, a partir del próximo 20 de junio de 2025 la nueva tasa de interés fija anual pasará de 9% a 7%, una reducción de 2 puntos porcentuales. 

“Sabemos que estos cambios pueden generar dudas, y por eso también queremos decirte que, si no estás de acuerdo, tienes todo el derecho a solicitar la cancelación de tu cuenta Nu durante los próximos 30 días”, añadió en el mail. 

Para ello, los clientes inconformes deberán seguir al pie de la letra el proceso de cancelación de cuenta explicado en la Cláusula 42 de su contrato. 

¿Qué pasará con las tasas promocionales?

Pese al cambio, los clientes de Nu con tarjeta de débito podrán seguir aprovechando las tasas de rendimiento vigentes hasta el 9 de julio de 2025:

  • Cajita turbo: 15%
  • Disponible 24/7: 9%
  • 7 días: 10.30%
  • 28 días: 10.86%
  • 90 días: 12%
  • 180 días: 10.76%

Después de esta fecha, la fintech podrá seguir ofreciendo tasas promocionales por encima de la tasa mínima establecida en los contratos, en línea con el tipo de interés del Banco de México (Banxico). “Aunque tu contrato diga 7%, podríamos ofrecer tasas promocionales que hagan crecer tu dinero aún más”, abundó. 

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