Profeco: ¿Cuáles son los Cobros Extra de Aerolíneas?
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Si vas a salir de vacaciones, revisa bien antes de comprar tus boletos
Revisa el desglose de tu compra antes de pagar. Foto: Unsplash | Ilustrativa
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Pese a que este periodo de vacaciones está por terminar, más pronto de lo que te imaginas vendrá uno nuevo y es mejor que te prepares con antelación, pues algunas aerolíneas tienden a realizar cobros adicionales a quienes compran sus boletos de avión a través de plataformas móviles.
Aquí te vamos a contar cuáles son esos cargos de los que debes de estar alerta, de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
¿Cuáles son los cobros adicionales que puede hacer una aerolínea?
De acuerdo con la Revista del Consumidor del mes de abril de 2023, algunas aerolíneas tienen configurado de manera automática algunos cargos que, de no desactivarlos, generarán montos adicionales a los previstos por los pasajeros.
Algunos de los ejemplos que pone la publicación son:
- Seguros de viaje.
- Seguros contra cancelación.
Si bien, ambos servicios pueden ser benéficos para los viajeros, éstos deben de contratarse o adquirirse de manera voluntaria y con pleno consentimiento.
Es por ello por lo que, al descargar la aplicación móvil de una aerolínea, debes de desactivar cualquier cargo precargado.
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Asimismo, debes de revisar, antes de finalizar tu compra, el desglose de los cargos que se te van a hacer. Revisa que en ellos se reflejen los costos de tus boletos, así como los impuestos que se te puedan cobrar y hasta los cargos por documentar tu equipaje.
Y antes de realizar una compra, revisa que la plataforma en la que vayas a comprar tus boletos tengas disponible la siguiente información:
- Precios
- Tarifas
- Garantías
- Servicios adicionales
- Costos adicionales
- Condiciones conforme a las cuales se ofrece
Mientras que, referente a los montos que se te puedan cobrar, revisa los siguientes aspectos:
- Impuestos
- Comisiones
- Intereses
- Propinas
- Seguros
Toma en cuenta que erogaciones adicionales se pueden sumar al monto total que debas de pagar, pero éstos siempre deben de especificarse claramente en la plataforma.