Presunta Agencia de Viajes Logra Defraudar Hasta Con 500 Mil Pesos a sus Clientes
Arantza Ocampo
La agencia Beyond Traveling ha defraudado a varias familias, con casos que suman hasta 500 mil pesos, destacando la importancia de verificar la legalidad de las agencias de viaje
Al menos tres familias fueron estafadas con grandes cantidades de dinero. Foto: Pixabay
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En el último año, al menos tres familias han sido víctimas de estafa por una presunta agencia de viajes, con la que han perdido cantidades de hasta 500 mil pesos.
La agencia, llamada “Beyond Traveling”, se promociona a través de redes sociales, donde hasta la fecha de publicación de esta nota, continúa con su perfil activo.
La modalidad es la misma: proporciona informes con itinerarios atractivos, solicita anticipos monetarios para supuestamente hacer reservaciones y luego deja de contestar.
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Pamela Fue Estafada a Través de Redes Sociales
Pamela (nombre ficticio para proteger su identidad) y su familia estuvieron en contacto con “Beyond Traveling” durante siete meses para un viaje al sudeste asiático, por la boda de su hermana.
Dos días antes del vuelo, programado para octubre de este año, descubrieron que era un fraude y que la encargada dejó de atender sus reclamos:
Nosotras empezamos a pedir información de nuestros boletos, claves de reservación, etcétera. Nos decían que estaba en junta, que no podía ahorita, que nos los mandaba en unos días, las excusas eran las mismas. Y resulta que nos deja de contestar
Quien les atendió fue Martha Alejandra González, a ella le realizaron anticipos mensuales entre marzo y abril. En total, pagaron 500 mil pesos.
Aunque consideraron presentar una denuncia por este delito, su abogado señaló que no valía la pena, ya que la investigación podría llevar varios años.
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Rodrigo Fue Estafado, a Pesar de Conocerla en Persona
Otro caso es el de Rodrigo Villegas, quien planeaba viajar con su esposa en noviembre a Europa por su luna de miel.
Rodrigo y su esposa conocían a Alejandra en persona y, anteriormente, habían viajado con ella, por lo que confiaron en contratarla nuevamente para facilitar su viaje.
Sin embargo, notaron inconsistencias en el itinerario y descubrieron que no existían ni reservaciones ni boletos de avión.
“Ahí fue cuando nos dimos cuenta de que no teníamos viaje, no había viaje”, relata Rodrigo. “Marco a la aerolínea y me dicen, sí, en efecto la reservación está cancelada porque no pasó la tarjeta de crédito. Le dije, ¿qué significa esto, tenemos boletos o no? Me dicen: no, no tienen boletos”.
Aunque negociaban el reembolso de los 147 mil pesos que pagaron, sospechan que Alejandra ya no cuenta con esa cantidad. “Nuestros planes es sí levantar una denuncia en caso de que no haya reembolso”, señala.
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¿Qué Hacer en Caso de Estafa por Presuntas Agencias de Viaje?
Litigantes explican que obtener una sentencia en estos casos es complicado, pero aseguran que eventualmente puede haber una reparación del daño.
“Como es un delito patrimonial, veríamos primero el tema de la reparación del daño. Si bien es cierto que en el fraude siempre viene una pena corporal, es decir, que haya un castigo privativo de la libertad para las personas que lo cometen, esto en la práctica es un poco inviable”, detalla el abogado penalista José Luis Jiménez.
Para evitar caer en fraudes al contratar agencias, los litigantes recomiendan verificar que la agencia esté registrada ante la Secretaría de Turismo y que los agentes cuenten con acreditación internacional para hacer reservas.
En 2023, se registraron más de 8 millones de quejas por fraudes cibernéticos a nivel nacional, lo que representa un aumento del 20 por ciento en comparación con el año anterior.
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