Migrantes en la frontera norte de México comenzaron el miércoles a entrar en Estados Unidos utilizando una aplicación móvil diseñada para facilitar el proceso de solicitud de asilo, aunque varios informaron rápidamente de dificultades en el uso del sistema.

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Este mes, el gobierno del presidente de Estados Unidos, Joe Biden, dijo que extendería el uso de la llamada aplicación CBP One para permitir a los solicitantes de asilo introducir su información personal como paso previo a una cita para el trámite.

Alejandra, una migrante venezolana que entró en El Paso, Texas, procedente de Ciudad Juárez, con destino a Florida, externó su alegría.

Estoy super emocionada, ansiosa porque al fin llegaré a mi destino y veré a mi familia

Giovanny Castellanos, otro venezolano que lleva meses esperando en la frontera mexicana para entrar en Estados Unidos, expresó que consiguió una cita rápidamente.

Castellanos, quien habló mientras hacía fila para entrar a Laredo, Texas, desde Nuevo Laredo, México, recomendó a los migrantes que eviten correr riesgos para cruzar y que, en su lugar, utilicen la aplicación.

Desde que se activó para la preselección la semana pasada, la aplicación ha tenido tanta demanda que está notificando a los solicitantes que se ha agotado citas, según funcionarios mexicanos y una docena de migrantes.

Para obtener una cita en Estados Unidos, los migrantes deben dirigirse primero a un punto de entrada fronterizo en México determinado por la aplicación. Algunos migrantes señalaron que la aplicación sólo tenía citas lejos de donde se encuentran actualmente.

José Huerta, un migrante venezolano en Ciudad Juárez, expuso que la aplicación decía que podía cruzar para su cita desde Tijuana, una ciudad a unos 1,200 kilómetros al oeste frente a San Diego. Sin embargo, por cuestiones económicas se le complica:

Yo ya no tengo dinero, voy a tener que caminar

Viajar entre ciudades fronterizas podría exponer a más personas al peligro y algunos grupos de defensa de migrantes quieren que Estados Unidos proporcione más citas a los solicitantes de asilo para reducir los riesgos.

Enrique Lucero, director de Atención a Migrantes en Tijuana, confía en que se incremente el número de citas en breve:

Se requiere incrementar las citas por día, confiamos en que así será

La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos no respondió de inmediato a solicitudes de comentarios de Reuters sobre la aplicación.

Con información de Reuters