00:00¿Cómo se determinó estas 243 colonias?
00:04Si ya había hecho un análisis previo
00:06de un reporte de más colonias,
00:08de 600 o 500 colonias.
00:11La ciudadanía quiere pagar, dice,
00:14yo pago hasta doble,
00:16pero denme agua limpia.
00:17Yo pago hasta triple, pero denme agua limpia.
00:19Son parte de las preguntas.
00:21Y si ese descuento del 80% es automático
00:24o tiene que haber todo un proceso
00:26para que pueda acceder
00:28¿Y en cuánto tiempo ese descuento que ya en mi colonia está?
00:31Sí, mira, son dos tipos de decretos que saca el Congreso.
00:34Uno es para los descuentos de todos los accesorios,
00:36que el 100% de la población puede acercarse al CIAPA para actualizar sus cuentas.
00:41El segundo decreto que tiene que ver con la determinación de la Comisión Estatal
00:45de Derechos Humanos es un análisis de todas las quejas que ellos tuvieron
00:48conjuntamente con una serie de cruces de información.
00:51Y en sus análisis nosotros nos apegamos 100% a lo que nos dictaminaron.
00:54Ellos determinan 243 colonias.
00:57nosotros hacemos una revisión que se presentó en la junta de gobierno y esa
01:01actualización solamente sacamos las colonias que no abastecemos nosotros, o sea
01:05las colonias que no son, no están en el SIAPA, hay algunas que
01:08están en Zapopan, algunas en Tlaquepaque y algunas que están en Tonela que están
01:11fuera de nuestro organismo, con eso llegamos a la determinación de 203
01:15colonias, que es lo que entraría de manera inmediata en la solicitud del
01:20ciudadano, el ciudadano tiene que presentarse al SIAPA y solicitar su
01:22descuento del 80% siempre y cuando esté al día en sus pagos. Si hizo un pago de
01:28un consumo previo al inicio del año, se le hará como el descuento, pero se le
01:33aplicará en el siguiente pago. Significa que tendrá un saldo a favor. Eso el
01:37ciudadano lo tiene que solicitar si está en estas 203 colonias.
01:40Entonces tiene que ir directamente a la dependencia, porque yo ya vi que estoy en mi colonia.
01:44Así es, tiene que ir a la dependencia, pero ojo, la determinación del decreto
01:48también dice que se hará un análisis mes por mes. Esta primera determinación es
01:52para el primer mes. Tendrá que haber una mesa de trabajo entre CIAPA, entre la
01:56Comisión Estatal de Derechos Humanos y pueden sumar más colonias. Digo,
01:59podríamos revisar también o restar colonias. Que la intención es esa, porque
02:03tendremos que atenderlas. Primero, Rocío, decir que somos sumamente
02:07respetuosos de las instituciones y este decreto lo saca el Poder Legislativo, las
02:14y los diputados. Y en el decreto mandataron que fuera la Comisión Estatal
02:20de Derechos Humanos, los que dijeran cuáles son las colonias donde había quejas. Aquí
02:25está el decreto. Aquí está el decreto de la Comisión de Derechos Humanos que le manda
02:32al ingeniero Ismael Jauregui, donde dice la Comisión Estatal por el mandato de legislativo
02:39cuáles son las colonias donde en este mes señalaron ellos que había quejas de los
02:44ciudadanos. El director del CIAPA recibe el listado de la Comisión Estatal de
02:50Derechos Humanos, lo coteja qué colonias sí tiene el CIAPA y cuáles tienen los
02:54municipios y le dan un total de 203 colonias que fueron aprobadas este
02:59viernes en la Junta de Gobierno del CIAPA. El siguiente mes, si en alguna
03:04colonia no había tenido el acercamiento con derechos humanos y dijo a mí también
03:09me está saliendo el agua no de la mejor calidad, se tiene que acercar a derechos
03:13humanos y en una mesa de trabajo, como lo mandató el legislativo, va a estar trabajando
03:18la Comisión de Derechos Humanos con el CIAPA para ir viendo en qué colonias hay mejoras,
03:23en cuáles no, porque esto de las colonias ha sido, extrañamente, en algunos lugares
03:28luego sale muy negra, luego se mejora, luego en otras colonias sale más negra, lo vuelvo
03:33a decir, extrañamente, y luego vuelve a salir de mejor manera en otras colonias. Pero nosotros
03:39somos sabedores de la problemática y conscientes y por eso respetamos a las instituciones y
03:47apoyamos a los jaliscienses y este descuento del 80% de las 203 colonias en Ciudadano sin
03:54burocracias muy sencillamente van al CIAPA, señalan que es la colonia y se les aplica
03:59el 80% del descuento.
04:00Y si yo pagué ya el anual y también me llegó todo este año, lo que resta del inicio del
04:06lo que me ha llegado sucia, ahí va a haber como un descuento.
04:10Es un saldo a favor.
04:11Un saldo a favor que se aplicará si ellos pagan su estimado anual
04:15y en enero tienen que volver a pagar por su estimado anual.
04:17Pues ahí vendrá el descuento que se le aplicará en enero del próximo año.
04:20Se sumarán más colonias o se restarán.
04:23Para vayamos viendo cómo se va mejorando el agua, va sucediendo.
04:28Y esto lo tenemos totalmente abierto.
04:30Insisto, son mil ochocientas colonias.
04:32hoy la comisión estatal solamente nos manda 203 en el en el entendido. Yo tengo la certeza que con
04:39los trabajos que estamos haciendo ahorita cambiando todos los filtros de las plantas
04:44potabilizadoras en noviembre, diciembre de este año vamos a tener la primer mejoría. En marzo
04:49del año que entra terminando el bypass y terminando la ampliación de la planta potabilizadora vamos a
04:54tener otra mejoría y estoy consciente y lo digo en voz alta no vamos a dejar de trabajar para que
04:59con día con día en todas las mejoras en los lavados de tanques que se están
05:03haciendo. Vamos a empezar a tener mejoras en diferentes colonias.
05:06Tenemos 31 acciones que nos sacó el plan para poder ir teniendo mejoras en
05:12diferentes colonias, pero con toda la disposición que acatando el decreto
05:17legislativo, que si hay una colonia que el siguiente mes se empeoró, se pone en
05:21el decreto y hacemos el descuento.
05:23Tu punto bien importante, estas 243 colonias que decíamos que muchas de ellas
05:27están fuera del SIAPA, también se les entregó la información a los
05:30municipios para que ellos apliquen lo mismo en su administración del agua que
05:33tienen en sus colonias, porque es bien importante decir que para nosotros
05:37coinciden más o menos los datos que tenemos de las 230 colonias que
05:40nosotros hemos anunciado donde hemos tenido esos picos de calidad y en todas
05:44hemos trabajado de manera operativa para poder sanear, desfogar de manera libre,
05:48aventar que tengamos buena calidad de agua de lo que emanan las
05:51potabilizadoras y haciendo ajustes operativos para que funcione lo mejor
05:55posible. Pero como bien comenta el jefe, los programas emergentes siguen
05:58continuando. Estamos con lavado de tanques, estamos con desfoga, estamos
06:01revisando cada dos horas que las plantas potabilizadoras cumplan en su mayoría la
06:05calidad de agua que se distribuye a la ciudad, pero en el trayecto podemos tener
06:09mil factores que hacen que raramente nos aparezcan estos picos, porque de las
06:13potabilizadoras nunca ha salido el agua en esas condiciones. Tenemos condiciones
06:17de algo de color por el tema del manganeso, por el trayecto que va
06:21generando y desgraciadamente, como bien comentaba la doctora, el siguiente paso
06:24urgente atender, son las redes de distribución, que también hago llamado a
06:28los municipios metropolitanos para que también inviertan en lo que es su
06:32obligación, atender las redes de distribución de la ciudad, el CEAP para
06:35lo propio. Esa responsabilidad municipal. Lo tenemos que hacer en conjunto porque el
06:39organismo del CEAP es un organismo operador, operador del agua, tenemos que trabajar
06:43también en inversión de manera lógica pero también agregarle un llamado a los
06:47municipios para que hagan lo propio, por ejemplo, no tenemos ninguna planta de
06:50tratamiento en Tlaquepaque y muchas de estas aguas descargan en nuestros
06:53sistemas. En Tonalá tenemos varias pero las opera el CIAPA. En Zapopan hay una
06:57planta de tratamiento que necesita ampliación como bien comentaba la
07:00doctora y que estamos en un proyecto con la Comisión Estatal del Agua para
07:03ampliarla en días próximos y tenemos que atender lo que la doctora también
07:06comentó es bien importante. Ahorita estamos centrados en la potabilización
07:09pero tenemos que trabajar en el saneamiento para que todas estas
07:13colonias sus flujos también cuenten con un saneamiento que se distribuya a