Arranca Prueba Piloto de Registro de Usuarios de Telefonía: ¿Qué Datos Debo Entregar y Cuándo?
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Representantes de las empresas de telefonía móvil firmaron un acuerdo con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones

El resguardo de los datos estará a cargo de las compañías telefónicas. Foto: Freepik
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La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) inició formalmente la prueba piloto del Registro de Usuarios de Telefonía Móvil de la mano de los operadores Telcel, Movistar, AT&T, Bait y Altán, que juntos poseen cerca de 142 millones de líneas activas.
Esto con el objetivo de "combatir la extorsión, fraudes y otros delitos cometidos mediante el uso de líneas telefónicas", una medida rechaza por activistas por considerarla contraria al derecho de las personas usuarias a la protección de sus datos personales.
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Con este fin, los representantes de las empresas de telefonía móvil firmaron un acuerdo con el titular de la Unidad de Coordinación Nacional de Infraestructura Digital de la ATDT, Jorge Luis Pérez Hernández, en las instalaciones de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC).
Durante la firma del acuerdo, Pérez explicó que el programa piloto permitirá definir acciones y áreas de mejora en los procesos del registro de las líneas telefónicas y usuarios a cargo de los concesionarios y comercializadores del servicio móvil.
Lo anterior, previo a la operación obligatoria del registro contemplada en la nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que entró en vigor el pasado 17 de julo de 2025.
¿Qué datos debo entregar para el Registro de Usuarios de Telefonía Móvil?
La identificación de los usuarios se hará a través de algún documento oficial que contenga la Clave Única de Registro de Población (CURP), a fin de vincularlos con la línea telefónica que contraten o adquieran en los centros de atención a clientes.
- Se solicitará una identificación oficial que contenga la CURP de la persona usuaria.
El resguardo de los datos estará a cargo de las compañías telefónicas, de acuerdo a la Ley General para la Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y el gobierno no tendrá acceso a ellos, aseguró en un comunicado la ATDT.
¿Cuándo debo entregar estos datos?
La prueba piloto inició el pasado 1 septiembre y concluirá en octubre, con la entrada en vigor de las nuevas disposiciones en materia de telecomunicaciones, las cuales harán obligatorio el registro de las nuevas líneas telefónicas en todos los puntos de venta.
En el caso de las líneas activas, sus titulares tendrán un periodo para su registro, para lo cual las compañías habilitarán la modalidad remota para facilitar este proceso a las personas usuarias.
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AMP