00:01Gracias, gracias, Cintia, José Luis, buen día, efectivamente hay muchos sectores en
00:05donde todavía no se recupera el servicio de agua, están cumpliendo ya 24 horas sin
00:10el servicio y no la están pasando bien, sobre todo por las altas temperaturas que tuvimos
00:14ayer y que vamos a tener el día de hoy.
00:17Estoy aquí con vecinas de la colonia Nueva Escobedo, en el municipio de Escobedo, límites
00:21con Monterrey, pues ya están preparando algunas sus botes para caminar aquí a algunas calles
00:27a ver dónde van a encontrar agua porque no se prepararon debido a que no les
00:30avisaron de estos cortes de agua y nos vamos a acercar aquí a una llave para
00:35observar aquí con la vecina Mónica y con el vecino Pedro a ver si pueden abrir
00:39por ahí miren pues efectivamente José Luis no sale a ni una gota de agua ahí
00:44tienen unos botes que alcanzaron a llenar más o menos en los días pasados
00:48para poder hacer mínimo las labores de limpieza aquí en este sector son varias
00:53colonias del lado de Escobedo y del lado de Monterrey como La Croc, Fomerrey 35 y
00:57otras más que están sin agua esta mañana. Mónica puede acercarse conmigo por
01:01favor, pues ya se esperaron porque ya son 24 horas. Ya son 24 horas, ayer desde las
01:08cinco de la mañana abrimos la llave y no salía ni una sola gota de agua, yo
01:12gracias a Dios siempre por no dejar recolecto agüita y eso es lo que me ha
01:17estado ayudando a sacar la lavada de las manos y pues sí hasta
01:22privarte pues para ir a hacer tus necesidades porque pues porque no hay
01:26agua y no nada más es en esta zona son muchas zonas aledañas en las cuales no
01:33hay agua y es lo que le comentó a ustedes que pues agua y drenaje si muy
01:37bien muy puntual con todos los recibos como siempre igual que la luz pero si
01:41nos falta el agua no se parece en fugas es lo mismo aquí también siempre fugas
01:46Siempre batallamos con las fugas de agua y de drenaje, de drenaje sanitario, se les llama,
01:55vienen medio, le mueven y ya, pero no hacen nada, no le hacen una limpieza a fondo,
02:03que nada más vienen por no dejar, para que ya los vecinos no estén poniendo borro,
02:07pero siempre lo mismo, a veces no es ni que llueve y ya está borboteando y el agua igual,
02:12estamos ya mortificados porque son los niños, son los niños, son los adultos mayores, somos todos,
02:20todos que necesitamos el agua y la exigimos porque es un servicio que se paga, entonces así como se
02:26paga y como son muy buenos y muy puntuales pues tenemos ese derecho de exigir un buen servicio
02:32de calidad y un agua de calidad que el agua también de más turbia, o sea de mala calidad y
02:40cara bien cara porque si nos damos cuenta nuestros servicios se han triplicado el
02:45pago verdad pero a la hora del servicio y de hablar este pone la contestadora y
02:52al rato en tantas horas tres cuatro horas se reinstala y son puras mentiras
02:56gracias mónica muy amable ahorita vamos a platicar con más vecinas que están
02:59aquí amablemente jose luis pero pues si ya la desesperación obviamente porque ya
03:03es un día completo sin agua ya está haciendo calor también ya el sol está
03:08pegando fuerte y bueno ahorita vamos a acompañar a las vecinas a ver a dónde
03:11van a ir a llenar esos botes porque pues están vacíos simplemente no alcanzaron a
03:16prepararse José Luis. Bueno pues ahí la molestia Luis pasan las horas y nadie da
03:20respuestas eso es lo que también enoja la pregunta es cómo le van a hacer Luis
03:25haces el recorrido y regresamos contigo Luis el minuto saber qué hay por ahí
03:29cerca no. Sí vamos a movernos aquí hay una bomba de agua y drenaje parece que
03:35ayer estuvieron yendo a surtirse ahí, vamos a ver ahorita si los vecinos ya
03:38ya están caminando para ese rumbo. Oye Luis, que son muchas colonias, decenas de
03:42sectores desde la zona de Cumbres, ubicamos parte de García, Escobedo en
03:47todo este radio que están sin el servicio de agua y hacia la zona de
03:51Apodacasí, Luz Luis, total que bueno, difícil el tema esta mañana y con 27
03:55grados ya cuando son las 8 con 10. Gracias Tocayo, regresamos en minutos, nos
04:00indica Luis. Claro que sí, vamos a hacer el recorrido con los vecinos, pendientes
04:04José Luis, buen día.