00:00Las amenazas y los insultos no son una forma legal de cobrar una deuda.
00:03Cuando el mensaje detiene el abuso, la Policía Estatal Cibernética de Puebla llama a la ciudadanía
00:08a no ceder ante intimidaciones y a buscar orientación legal o institucional.
00:12A través de una campaña informativa, la dependencia advierte que ninguna empresa debe utilizar
00:16el miedo, agresiones verbales o mensajes hostiles para exigir un pago.
00:21Los despachos de cobranza tampoco pueden amenazar, ofender, intimidar a los deudores o a sus
00:26Ante esta situación, se recomienda conservar los mensajes y registros de las llamadas,
00:32no compartir datos personales o bancarios y evitar realizar pagos bajo presión.
00:36Si se trata de un crédito financiero,
00:38las malas prácticas pueden denunciarse ante las instancias correspondientes.
00:42Para recibir asesoría u orientación en Puebla,
00:44la Policía Estatal Cibernética pone a disposición el número 22 22 13 81 11.
00:50La recomendación es no dejarse intimidar y acudir a las instancias correspondientes.
00:54Héctor Rangel, Noticias Cinemas.