Las personas afectadas por las lluvias en Querétaro que pagaron su predial en enero pueden solicitar la póliza de seguro. Un ajustador evaluará los daños en el domicilio para determinar la cobertura.
Las personas que resultaron afectadas por las recientes lluvias en el municipio de Querétaro y que pagaron su impuesto predial durante el mes de enero ya pueden iniciar el proceso para solicitar la póliza de seguro correspondiente. Para ello, el primer paso es realizar el reporte al número 800 911 9000, línea habilitada para canalizar los casos ante la aseguradora.
De acuerdo con la Secretaría de Finanzas, una vez que se levanta el reporte, se asigna un ajustador que acude directamente al domicilio afectado para hacer una valoración de los daños. Este procedimiento es fundamental para que la aseguradora determine la cobertura y proceda con el análisis del caso.
En situaciones donde el afectado habita una vivienda rentada o el inmueble está a nombre de un familiar fallecido, no es motivo de exclusión automática. Las autoridades indicaron que se debe seguir el procedimiento con normalidad, ya que estas particularidades son reportadas por el ajustador y analizadas caso por caso.
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La autoridad subraya que cada situación es revisada de forma individual, por lo que no deben omitirse reportes por este tipo de condiciones. Lo importante es iniciar el trámite dentro del tiempo establecido y contar con la documentación requerida.
Los requisitos que debe entregar la persona afectada son:
Recibo del pago del predial correspondiente al mes de enero
Escrito libre con la narración de los hechos ocurridos durante la lluvia
Relación de los daños sufridos
Cuenta bancaria para el depósito de la indemnización (en caso de ser aprobada)
El municipio recordó que esta póliza es un respaldo incluido para quienes cumplieron con el pago puntual de su predial en enero, y que tiene como objetivo apoyar a las familias ante situaciones derivadas de fenómenos naturales como lluvias intensas.
Elpresidente municipal de Querétaro, Felipe Fernando Macías Olvera, explicó que las familias con predial pagado recibirán 50 mil pesos como parte del seguro contra fenómenos naturales. Quienes no hayan realizado ese pago obtendrán 25 mil pesos provenientes del fondo estatal para contingencias.
Además, el gobierno estatal entregará refrigeradores, lavadoras y colchones, de acuerdo con las necesidades detectadas en cada hogar damnificado. Macías Olvera señaló que todas las familias recibirán dinero en efectivo para enfrentar sus gastos inmediatos y tendrán la libertad de decidir en qué lo utilizan.
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