¿Cómo Identificar a una Persona Tóxica en el Trabajo?

Pista Natalia Pérez. Oye, felicidades por tu premio, Natalia, por tu premio, Zahid. Y a ver, cuéntanos de qué hablamos este sábado. Bueno, pues este sábado vamos a hablar de las personas que tienen conductas tóxicas en la oficina. Normalmente decimos esa persona es tóxica, pero fíjate en psicología organizacional lo que nosotros hablamos es sobre la conducta de la persona. ¿Por qué? Porque al etiquetar a una persona es muy difícil después quitarle la etiqueta porque se vuelve parte de la personalidad y ya lo señalamos fácilmente, ¿no? es que ese es el tóxico porque ese es el típico radiopasillo FM AM que se sabe todas, ¿no? O el tóxico, por ejemplo, que todo el tiempo está enojado con el sistema nervioso hiperactivo constantemente, que siempre que vamos pues bueno tiene así como una cara de súper furia, ¿no? O también, por ejemplo, tenemos a la persona con conducta tóxica que es el que ya se fue de la empresa pero sigue yendo y nada más él no sabe que ya se fue, que es como un zombi dentro de la empresa, que no hace a tiempo sus cosas, que le da igual, que tiene esta apatía constante, no? O por qué no? El pavo real de pronto el que luego lo tiene súper inflado. Entonces cada vez que el equipo hace completamente entre todos una proyecto o algo solitos, echa nada más las porras para él y el equipo como si no hubiera hecho nada, por ejemplo. Guau, es que hay tantas personalidades, pero mira, sabes que me gustó mucho de lo que nos dijo Natalia? Pues sí, personas que pueden tener una conducta tóxica derivada de su cansancio, problemas personales o del estrés o sobrepasados y otros que permanentemente son tóxicos y los conoces, ¿no? Hazme carita así de... Oye, Natalia, me gusta pensar que alguna vez escuché esta frase de hay que ponernos en los zapatos de la otra persona y pensar que esta persona tiene una historia de vida muy difícil y no es como tu familia ni son tus amigos y pues tienes que ir a trabajar. Entonces no puedes hacer nada y esa persona iba a estar capaz que está en frente de tu escritorio. Y qué recomendación le das a quienes nos están viendo en su casa y que dicen ya no aguanto mi compañera, mi compañero, pero no puedo hacer nada. A ver, normalmente la idea es que no sabemos nunca la maleta que está cargando cada persona y a veces realmente están pasando cosas muy, muy complejas en su vida. pero desgraciadamente esto no puede permear hacia el área de trabajo. Porque imagínate, convives más con tu compañero de trabajo que con tu propia familia. Entonces, si llega una persona con estas conductas tóxicas que están afectando todo el ambiente y además la cultura organizacional de la empresa, porque finalmente la cultura se va haciendo cada día, y entonces si nosotros estamos permitiendo constantemente esto, ¿por qué? Porque queremos ser como las personas más buenas del mundo y queremos salvar a todo el mundo, bueno, pues también se vuelve imposible esta convivencia. Oye, y además termina el asunto es que la persona intrusiva en el sentido de que es demasiado ruidosa o que llega a la oficina y entonces comienzan las quejas constantes e imparables de su vida o su ambiente de trabajo, del ambiente de la oficina. Es decir, que esté siendo intrusiva porque no sólo invade tu espacio físico, sino mental. Termina nullificándote también y nullificando tu alegría, no de trabajar en algún sitio. Exactamente. o sea, hay que también entender que mis derechos terminan donde empiezan los derechos del otro. Entonces también es importante que aprendamos a respetar y cuando nosotros tenemos el compañero que tiene estas conductas difíciles y tóxicas dentro del ambiente, pues es importante que empecemos a poner ciertos límites, porque si yo no pongo límites, entonces estoy permitiendo que estas conductas se puedan seguir repitiendo y finalmente yo entiendo que a lo mejor tú tienes muchos problemas en tu casa, pero no te los voy a resolver yo, entonces pues puedes ir con recursos humanos para que recursos humanos, pues bueno, pueda ayudarte de alguna forma a conseguirte terapia psicológica o a la mejor un tema de liderazgo que no te está funcionando. Bueno, pues coaching empresarial, por ejemplo. Entonces, si es importante, bueno, acercarse a recursos humanos por una parte y por otra parte, yo como persona tengo que poner límites, porque si yo no pongo estos límites claros, la otra persona va a estar avanzando y avanzando y avanzando, ya sea el típico que tiene esta conducta súper agresiva, que todo el tiempo está enojado, que está de malas o que está estresado, no enojado de malas o insultando a la persona más joven del equipo todo el tiempo, haciéndole sentir que no vale, que no sirve, que no aporta, no? O la persona más joven ya despidiendo a la persona más grande del equipo y lanzándole indirectas de cuando te vas es rudo eso, no? Sí, 100 por ciento. Y finalmente, a ver, en un ambiente de trabajo estamos en un sistema. Entonces lo que yo haga dentro de ese sistema va a afectar siempre a otras personas. Entonces sí es importante quitarnos ese egoísmo donde solamente nosotros importamos, sino también tener esta conciencia de haber, bueno, pues también tengo que respetar los límites de las otras personas y también comprender, no? Porque finalmente a lo mejor yo soy el más joven del equipo y sí tengo las ideas frescas, todo lo nuevo, pero la persona que lleva mucho más tiempo aquí en la empresa también tiene algo muy importante que se debe valorar, que es la experiencia. Los años que lleva dentro de la empresa, obviamente tienen todas, todas, todas las bases. Para qué? Para poder funcionar en un sistema laboral. Entonces sí es muy importante porque finalmente, como dicen, una manzana podrida pudre las demás. Natalia, para irnos ya, qué tal si alguien está en su casa, nos está viendo, está muy desesperada, que dice a mí en Recursos Humanos no me hacen caso. Ya no quiero ir a trabajar. El ambiente laboral es tóxico, es tóxiquísimo. ¿Qué puede hacer? Bueno, primero que nada, es muy importante que de hecho hay una norma mexicana que además es obligatoria, que es la norma 036 de prevención de daño psicosocial dentro de las empresas. Entonces, cuando tenemos un ambiente tan tóxico, es importante pues primero acercarte a Recursos Humanos. ¿No te hace caso? Ok, vamos con los jefes. Los jefes no hacen caso. Bueno, pues entonces tendríamos que denunciar desgraciadamente esta parte que nos está generando también un estrés laboral extremo. Oye, parte dos de los tóxicos y las tóxicas. Me parece. Sí, claro, claro. Las conductas, las conductas tóxicas dentro de las empresas. Perfecto. Muy bien. Muchas gracias. Porque nos quedamos con el pavo real y con cuál más? El pavo real, el nube negra, por ejemplo. El nube negra. No, por favor. Radio Pasillo FM AM. Bueno, nube negra. la próxima semana, Saíd. Ya estamos, gracias Natalia, hasta luego.

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