00:00Miren, derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social han manifestado en diversas ocasiones su molestia, esto por la falta de una atención adecuada.
00:08Doña Berta acudió con nuestro equipo de reporteros para denunciar al personal del IMSS en Matamoros.
00:14Esto al tener a su esposo internado, señalando que en ocasiones anteriores tenía que espantar incluso las moscas a su familiar para evitar alguna infección.
00:24Doña Berta pide a las autoridades de salud verificar cómo trabaja el personal y que se
00:29brinde precisamente la oportuna atención a los pacientes, poniendo siempre su salud
00:34como prioridad y no queriéndolos dar de alta para liberar camas.
00:39Cuando le quitan el dedito, nomás iban y le amarraban una venda y los dedos de fuera
00:46los otros y yo le espantaba las moscas. Yo ahí estuve con él, adentro estuve con él,
00:52ellos me vieron. Yo andaba atrás de los doctores y hasta que yo no fui con la coordinadora
00:58porque mi señor tenía el pie que parecía que le iba a reventar hirviendo de temperatura.
01:03Nadie le hacía caso. Yo me fui ahí con esa señora y la verdad sí me dijo malas palabras,
01:09que le hiciera como pudiera o si no me lo trajera. No le hacen caso que porque ya quieren
01:13que se vaya la gente porque hay mucha gente por delante y que no tienen camas.
01:21Y justo hablando del seguro social, la demanda que existe en la atención médica en este
01:26instituto precisamente en Matamoros vuelve a evidenciar la falta de camillas disponibles,
01:31una problemática recurrente que está complicando tanto la recepción de pacientes como el funcionamiento
01:36de los servicios de emergencia.
01:38Ante la falta de equipo dentro de este hospital, las ambulancias que trasladan a personas deben
01:43dejar sus propias camillas para que los pacientes puedan permanecer en ellas mientras reciben
01:47atención médica y pues en espera de que se prolongue incluso por más de tres
01:52horas. Imagínense usted esta situación afecta la operatividad de las unidades
01:56de emergencia que se quedan sin este equipo y enfrentan dificultades para
02:00continuar atendiendo otros llamados. La problemática pone de manifiesto la
02:04necesidad de contar con más camillas y espacios hospitalarios que permitan
02:07responder a la demanda de pacientes sin comprometer la capacidad de respuesta de
02:12los servicios de emergencia.