Existe pánico entre los consumidores de tecnología por el bloqueo de celulares Samsung, una de las marcas más importantes en la venta de smartphones en México. Si quieres saber si tu móvil corre riesgo por ser del mercado gris, acá te lo contamos.

Cabe señalar que será a partir de este miércoles 11 de octubre de 2023 cuando la empresa electrónica bloqueará todos los teléfonos que fueron activados en las últimas semanas (a partir del 21 de septiembre) que no cumplan con las regulaciones locales.

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¿Cómo saber si mi celular es de mercado gris?

La Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) dio a conocer una serie de características con las que se puede identificar qué celulares de Samsung provienen de dicho mercado y dejarán de funcionar.

Si tu teléfono no lo compraste en distribuidores oficiales, es un hecho que será bloqueado.
Si lo compraste en el extranjero, es del mercado gris, pues aunque sea una tienda oficial, no pasó por el distribuidor oficial en México.
Existe alta probabilidad de inhabilitación si lo adquiriste con proveedores de terceros o tiendas no oficiales.
Si en la caja de tu dispositivo hay una etiqueta llamada NOM (Norma Oficial Mexicana) y no viene información del importador, certificado de homologación de IFETEL y todos los detalles del producto en español, es seguro que proviene de manera no oficial.

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¿Qué es el mercado gris en celulares?

Se trata de la venta y distribución de teléfonos móviles fuera de los canales de distribución autorizados por los creadores y las leyes locales. Esto no es necesariamente ilegal, solo son importados de otros países sin la aprobación o el consentimiento del fabricante local.

Si el dispositivo se comercializó en este sitio, existen varios riesgos a tomaren cuenta, según Profeco:

El funcionamiento no es óptimo.
Propicia la competencia desleal.
No cuenta con piezas de reparo, garantía o un instructivo en español.
Podría representar riesgos a tu seguridad y salud.

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Se debe dejar en claro que una vez hecho el bloqueo de celulares Samsung, no existe forma de regularizar el dispositivo, simplemente no podrá usarse más y habrá que comprar otro.

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