El pasado 28 de mayo, Día de la Hamburguesa, varios restaurantes de comida rápida sacaron promociones para consentir a sus comensales.

Algunas eran válidas en la compra de algún combo, otras con un cupón a través de la aplicación móvil, entre otras formas de celebrar esta fecha.

Pero en esta ocasión, un comensal fue insultado y visto de mala manera por preguntar por una promoción.

Video relacionado: Celebrando el Día de la Hamburguesa con Don Mauricio; 35 Años de Sabor en Querétaro

El usuario pablo_carnitas denunció en la red social TikTok que en la sucursal de Burguer King en Querétaro, además de no respetar sus propias promociones, el gerente de la misma lo llamó "muerto de hambre".

@pablo_carnitas Ahora soy muerto de hambre @Burger King México ? 😡 #DíaDeLaWhopper #whoppher ♬ sonido original - Pablo_carnitas

¿Por qué insultaron al comensal?

El cliente narró que tenía duda sobre una promoción, por lo que llamaron al gerente, quien, de manera grosera, le dijo que ahí no regalaban hamburguesas y que si quería comer gratis que fuera a un banco de comida.

Al final, el sujeto se volteó a un empleado y le dijo: "Regálale al muerto de hambre una hamburguesa". La cadena se comunicó con pablo_carnitas y le pidió reportar el incidente que causó críticas entre los usuarios.

@pablo_carnitas Respuesta a @franciscovargasve8 Esto fue lo que paso… @Burger King México #fyp #DíaDeLaWhopper #whoppher ♬ Last Hope (Over Slowed + Reverb) - Steve Ralph

El incidente se desató cuando el cliente presentó un cupón en la aplicación de Burger King que prometía una hamburguesa Whopper gratis al comprar un combo.

Al mostrar el cupón al cajero, apareció otro cupón adicional de una hamburguesa gratis, lo que generó dudas sobre si ambos podían ser utilizados simultáneamente.

Para entonces, el cajero pidió la presencia del gerente para resolver la situación. Según lo relatado por el usuario, el gerente respondió despectivamente y por ello decidió grabar el encuentro.

Hasta el momento, Burger King México no ha emitido ninguna respuesta oficial sobre el incidente, lo que ha generado una avalancha de críticas en redes sociales.

Historias recomendadas:

Con información de N+
KAH | ICM