De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), entre los meses de enero y septiembre de 2022 se realizaron alrededor de 2,992 millones de pagos con tarjetas. Sin embargo, con las tarjetas ganando fuerza como forma de pago, esto también genera que aumenten los fraudes financieros, como la clonación de tarjetas.

Uno de los lugares más comunes en los que se comente la clonación de tarjeta es el los cajeros automáticos, es por eso que en esta ocasión te diremos cómo saber si tu tarjeta de débito fue clonada en el cajero automático.

Haz esto para saber si clonaron tu tarjeta de débito en un cajero

Toma en cuenta que criminales usan dispositivos llamados Skimers, con los cuales copian y transfieren tus datos a otro plástico. Estos aparatos se colocan encima de la apertura por donde se introduce la tarjeta y no son fáciles de detectar a simple vista.

La mejor forma de saber si tu tarjeta de débito fue clonada en un cajero es consultando el estado de cuenta por medio de tu app de banca móvil, esto para que identifiques cargos no reconocidos, es decir, compras o pagos que tú no hayas hecho con la tarjeta.

Ahora, en caso de que hayas detectado pagos y cargos no reconocidos, esta es una prueba de que tu tarjeta fue clonada, enseguida los que tienes que hacer es bloquear desde la app de tu banco el plástico, esto también lo puedes hacer llamando a tu banco.

Después, tendrás hasta 90 días después de lo ocurrido para solicitar una devolución del dinero con tu banco. Pero si pasan más de 45 días desde que realizaste el trámite con tu banco y no hay respuesta o devolución, acércate a CONDUSEF para que seas asesorado de manera gratuita.

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Tips para proteger tu tarjeta de clonaciones

Para prevenir la clonación de tarjetas:

Mantén a la vista tu tarjeta cuando pagues. Si estás en un restaurante, pide que te lleven la terminal a la mesa o paga en caja.
Revisa frecuentemente tus estados de cuenta para identificar cargos no reconocidos.
Si vas a retirar efectivo con tu tarjeta de crédito, revisa antes el cajero para ver que no tenga dispositivos extraños instalados.

Haz esto para saber si clonaron tu tarjeta de débito en un cajero

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