Las operaciones bancarias en línea hoy vivieron un tropiezo: la App BBVA presentó fallas durante la mañana de hoy jueves 4 de enero de 2024.

Si al intentar realizar una operación a través de la App BBVA y recibes un mensaje de error como respuesta o no puedes entrar al servicio, es muy probable que tu servicio de internet no sea el responsable.

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¿Qué pasó en la App BBVA?

De acuerdo con un reporte publicado alrededor de las 11:00 horas de este jueves, la institución bancaria informó que "estamos presentando fallas en nuestra App BBVA".

Tras informar de la falla, ofreció disculpas a los usuarios y aseguró que "estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren".

De acuerdo con reportes de usuarios, al utilizar la App BBVA se presentaba un mensaje que decía "operación no realizada".

Por otra parte, las posturas se dividieron entre quienes criticaron la falta de protocolos ante situaciones como ésta y quienes señalaron esperarían a que se resuelva el problema en la App BBVA.

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