¿Fortnite Estafó a Jugadores? EUA Llama a Usuarios a Reclamar su Dinero
El famoso videojuego invitó a varios clientes a realizar compras no deseadas mediante prácticas engañosas
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El famoso videojuego invitó a varios clientes a realizar compras no deseadas mediante prácticas engañosas
Algo que se volvió muy común, sobre todo en pandemia, fue jugar Fortnite, el videojuego de la empresa Epic Games. Millones de personas están tan fascinadas con el producto, que algunos se aprovecharon para realizar estafas a jugadores.
Al respecto, la Comisión Federal de Comercio (FTV) de Estados Unidos anunció la apertura del proceso de reclamaciones para todos los clientes que realizaron compras no deseadas, mediante prácticas engañosas.
La FTC lanzó un comunicado para notificar a los usuarios y que tengan de regreso su dinero, pues una investigación arrojó que existen "patrones oscuros" realizados solo para que la gente caiga en fraudes.
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Se espera que más de 37 millones de personas tengan una compensación económica por el hecho. Todo ellos recibirán una correo electrónico en los próximos días para ser elegibles en la compensación.
El trámite tardará un mes en completarse. a Partir de ahí los jugadores de Fortnite tendrán hasta el 17 de enero de 2024 para presentar una reclamación. En caso de no hacerlo, no tendrán su dinero de regreso.
En marzo de 2023 el Gobierno estadounidense firmó un acuerdo con Epic Games por el que la compañía pagará 245 millones de dólares, que servirán para devolver directamente dinero a los consumidores del videojuego, después de haber admitido recurrir a configuraciones "engañosas" para los usuarios, entre ellos niños y adolescentes, para que se suscribieran y dieran sus datos.
En una denuncia presentada en diciembre de 2022, la FTC alegó que Epic Games implementó una variedad de trucos de diseño destinados a lograr que consumidores de todas las edades realizaran compras no deseadas para tener una mejor experiencia a la hora de jugar Fortnite.
Con información de EFE.
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