AVISO DE PRIVACIDAD N+

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DE NUESTRO OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Tritón Comunicaciones, S.A. de C.V. (en adelante, "N+" o "el Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Avenida Chapultepec número 28, quinto piso, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México, es la persona responsable del tratamiento de sus datos personales cuando usted haga uso de los servicios que N+ ofrece a través de la aplicación móvil denominada N+App (“la Aplicación”).

Este Aviso de Privacidad se dirige a cualquier persona que se registre para hacer uso de los Servicios de la Aplicación de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación. Para ello, se entenderá como “Servicios” el acceso, descarga, instalación, registro, navegación y uso de la Aplicación, así como de los contenidos, herramientas, funcionalidades, servicios digitales y demás prestaciones disponibles a través de esta.

Toda persona que acceda, descargue, se registre o utilice la Aplicación tendrá el carácter de “Usuario” y quedará sujeto a las disposiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad y se adhiere al mismo.

Cuando resulte aplicable conforme a la normativa de protección de datos de México, Estados Unidos de América, la Unión Europea y/o cualquier otra jurisdicción, N+ designará y pondrá a disposición de los usuarios los datos de contacto de su representante para efectos de atención de solicitudes y cumplimiento regulatorio.

Puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos Personales en el siguiente correo electrónico: dudaslegal@televisa.news

2. DATOS PERSONALES TRATADOS POR N+.

2.1 Datos que usted nos proporciona directamente en el proceso de registro.

Cuando usted se registra directamente como Usuario de la Aplicación, podremos recabar los siguientes datos personales.

• Datos de identificación: nombre completo y año de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico.
• Datos de acceso y autenticación a su cuenta: alias o nombre de usuario, y contraseña almacenada mediante hash criptográfico.
• Datos demográficos: género. Este campo es voluntario.

2.2 Datos obtenidos a través de inicio de sesión con terceros.

Si usted opta por registrarse o autenticarse para acceder a la Aplicación mediante las plataformas o redes sociales de Google, Facebook o Apple ID, N+ únicamente recibirá, con sujeción a los permisos que usted configure en dichas plataformas o redes sociales, los datos de identificación y contacto básicos que estas plataformas transmitan. N+ no accede a datos adicionales de su perfil en dichas redes sociales más allá de los estrictamente habilitados por los permisos que usted autorice.

2.3 Datos recabados durante el uso de los Servicios.

Cuando usted hace uso de los Servicios de la Aplicación podremos recabar los siguientes datos personales.

• Uso y navegación: contenidos consultados, historial de reproducción, secciones visitadas, tiempo de permanencia e interacciones con la interfaz.
• Dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la Aplicación, identificador de publicidad, dirección IP y configuración técnica.
• Geolocalización aproximada: derivada de la dirección IP o de los permisos de ubicación del dispositivo, exclusivamente cuando el Usuario los otorgue expresamente.
• Preferencias: intereses y contenidos favoritos configurados en la Aplicación.
• Registros técnicos: logs de sesión, datos de rendimiento y reportes de fallos, tratados con fines de seguridad y estabilidad de la Aplicación.

Le informamos que, en ciertos entornos regulatorios el dato de localización del dispositivo puede considerarse información que requiere un nivel reforzado de protección. En este sentido, N+ podrá acceder a la localización aproximada del dispositivo únicamente cuando el Usuario lo autorice expresamente dentro de la Aplicación y exclusivamente mientras se encuentre utilizando la misma, con la finalidad de habilitar funcionalidades específicas del servicio y mejorar la experiencia de uso.

El acceso a la localización es voluntario y el Usuario puede desactivar esta funcionalidad en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o de la propia Aplicación, sin que ello implique el tratamiento de otras categorías de datos sensibles.

2.4. Datos de menores de edad.

La Aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. N+ no recaba deliberadamente datos personales de menores de edad. Si N+ detecta que una persona menor de edad ha proporcionado datos personales a través de la Aplicación, N+ podrá adoptar medidas razonables para cancelar la cuenta correspondiente y eliminar o bloquear la información asociada, conforme a la legislación aplicable.

3. FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO.

N+ tratará los datos personales que usted proporcione directamente, así como aquellos que se generen o recaben durante el uso de la Aplicación y los Servicios, únicamente para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. Dependiendo del contexto en que se recaben sus datos, de la funcionalidad utilizada y de la legislación aplicable en su lugar de residencia, dicho tratamiento podrá sustentarse en la ejecución de la relación jurídica que mantenemos con usted, en el cumplimiento de obligaciones legales, en intereses legítimos de N+ compatibles con sus derechos o, cuando corresponda, en su consentimiento.

3.1 Finalidades primarias del tratamiento.

Las siguientes finalidades son necesarias para la prestación de los Servicios en la Aplicación. En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades, no será posible proporcionar o mantener el acceso a los Servicios.

Estas finalidades son necesarias para la prestación de los Servicios, por lo que en caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las mismas, no será posible proporcionarle los Servicios de la Aplicación.

3.2 Finalidades secundarias del tratamiento.

Adicionalmente, N+ podrá tratar sus datos personales para las finalidades que se describen a continuación, siempre que la legislación aplicable lo permita o cuando usted otorgue su consentimiento previo cuando sea requerido.

El consentimiento podrá otorgarse o gestionarse mediante el centro de preferencias de privacidad disponible en la Aplicación y podrá ser retirado en cualquier momento sin afectar la prestación de los Servicios principales.

Podrá otorgar o denegar su consentimiento de forma independiente para cada una de las siguientes finalidades:

La negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, así como la revocación posterior de su consentimiento, no afectará el acceso a las finalidades primarias ni la prestación ordinaria de los Servicios esenciales de la Aplicación, salvo en aquellos casos en los que una funcionalidad opcional dependa directamente del tratamiento respecto del cual usted haya retirado su consentimiento. En todo momento, usted podrá gestionar sus preferencias, retirar su consentimiento u oponerse a determinados tratamientos a través de los mecanismos descritos en este Aviso de Privacidad.

Usted podrá otorgar, modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, utilizando cualquiera de los siguientes mecanismos:

• Las opciones de cancelación de suscripción o “unsubscribe” incluidas en las comunicaciones comerciales que pudiera recibir; o
• Una solicitud enviada al correo electrónico dudaslegal@televisa.news manifestando su oposición al tratamiento de datos para finalidades secundarias con indicación clara de las finalidades del tratamiento a las que se opone.

Si usted decide no otorgar o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias antes mencionadas, N+ dejará de tratar sus datos personales para dichas finalidades.

3.3 Venta de datos personales.

N+ no vende datos personales a terceros a cambio de una contraprestación monetaria. No obstante, determinadas interacciones con plataformas publicitarias o de medición podrían calificar, en ciertas jurisdicciones, como “sharing” o uso para publicidad conductual entre contextos. Cuando ello resulte aplicable, N+ pondrá a disposición de los Usuarios los mecanismos de elección, limitación u opt-out requeridos por la legislación correspondiente.

4. TRANSFERENCIAS Y ACCESO DE TERCEROS A DATOS PERSONALES.

Para la prestación, operación, administración, seguridad, mantenimiento y mejora de la Aplicación, N+ podrá permitir el acceso a datos personales o realizar comunicaciones de datos a terceros, tanto dentro como fuera de México, en términos del presente Aviso de Privacidad y de la legislación aplicable.

Dependiendo de la naturaleza de la relación jurídica y técnica correspondiente, los terceros que intervienen en el tratamiento de datos personales podrán actuar como: (i) encargados o procesadores que tratan datos personales por cuenta e instrucciones de N+; o bien (ii) responsables independientes, cuando determinan por sí mismos los fines y medios de tratamiento conforme a sus propios avisos, políticas o marcos normativos.

En todos los casos, N+ procurará que dichos terceros estén sujetos a obligaciones contractuales, medidas de seguridad, deberes de confidencialidad y mecanismos razonables de protección de datos personales consistentes con la naturaleza del tratamiento y con la legislación aplicable.

4.1 Terceros que actúan como encargados o procesadores por cuenta de N+.

N+ podrá compartir o permitir el acceso a datos personales con proveedores que actúan en nombre y por cuenta de N+, exclusivamente para prestar servicios necesarios para la operación de la Aplicación y de los Servicios, incluyendo, servicios de infraestructura tecnológica, alojamiento y procesamiento en la nube, almacenamiento, analítica técnica, atribución, notificaciones, mantenimiento, monitoreo, seguridad, soporte, procesamiento operacional, continuidad del servicio, reproducción o distribución de contenidos y herramientas tecnológicas integradas.

Estos terceros tratarán los datos personales únicamente conforme a las instrucciones de N+, para las finalidades autorizadas en este Aviso de Privacidad y sin utilizarlos para fines propios incompatibles con la relación que mantienen con N+.

Entre las categorías de encargados o procesadores que pueden intervenir se encuentran, entre otros:

• a) Proveedores de infraestructura y nube. Terceros que proporcionan servicios de alojamiento, almacenamiento, cómputo, respaldo, procesamiento y disponibilidad técnica de la Aplicación, incluyendo infraestructura contratada en entornos nacionales o internacionales.

• b) Proveedores de analítica técnica, atribución y desempeño. Terceros que ayudan a medir el funcionamiento de la Aplicación, detectar errores, evaluar rendimiento, atribuir instalaciones o eventos técnicos y mejorar la estabilidad, seguridad y continuidad del servicio.

• c) Proveedores de mensajería, autenticación y notificaciones. Terceros que permiten el envío de correos de validación, códigos de autenticación, avisos operativos, notificaciones push o comunicaciones técnicas necesarias para la operación de la cuenta y de los Servicios.

• d) Proveedores de soporte, monitoreo y ciberseguridad. Terceros que apoyan en la detección, análisis, prevención y contención de incidentes, accesos no autorizados, vulnerabilidades, fallos operativos o actividades anómalas en la Aplicación.

Cuando estos terceros actúen como encargados o procesadores, el acceso o tratamiento de datos personales no constituirá una transferencia a un tercero responsable para fines propios, sino un tratamiento realizado por cuenta de N+ para la prestación del servicio solicitado o para la operación legítima de la Aplicación.

4.2 Terceros que pueden actuar como responsables independientes.

En ciertos casos, N+ podrá poner datos personales o identificadores a disposición de terceros que actúan como responsables independientes respecto de sus propios tratamientos, de conformidad con sus políticas, términos y obligaciones regulatorias. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el Usuario decide utilizar funcionalidades que integran plataformas de terceros, cuando interactúa con servicios publicitarios o de medición operados por terceros o cuando existe una obligación legal de comunicar información a determinadas entidades.

Entre las categorías de terceros que pueden actuar como responsables independientes se encuentran, entre otros:

• a) Proveedores de autenticación o inicio de sesión de terceros. Cuando el Usuario decide registrarse o iniciar sesión a través de las plataformas o redes sociales de Google, Apple, Facebook u otros servicios equivalentes, dichos terceros podrán tratar datos conforme a sus propias políticas y como responsables independientes respecto de los tratamientos que realicen en sus ecosistemas.

• b) Plataformas publicitarias, de medición o medios digitales de terceros. Cuando se habiliten tecnologías de publicidad, medición avanzada, atribución comercial, segmentación o analítica que operen bajo marcos propios de terceros, éstos podrán actuar como responsables independientes en relación con los datos que recaben o utilicen bajo sus propias finalidades, reglas o avisos de privacidad, especialmente cuando el tratamiento no se limite a operar exclusivamente por cuenta de N+.

• c) Redes sociales u otras plataformas de compartición. Cuando el Usuario utiliza funciones para compartir contenido desde la Aplicación hacia servicios de terceros, la interacción posterior con dichos servicios se regirá por las políticas del tercero correspondiente, quien actuará como responsable independiente respecto del tratamiento que realice.

• d) Autoridades, organismos reguladores o entidades facultadas por ley. Cuando una disposición legal, un requerimiento fundado y motivado o una obligación regulatoria exija comunicar datos personales a autoridades administrativas, judiciales, ministeriales o regulatorias competentes, dichas autoridades recibirán los datos en su carácter de terceros responsables, conforme al marco legal aplicable.

En estos supuestos, el tratamiento posterior que lleven a cabo dichos terceros no se encontrará bajo control exclusivo de N+, sino sujeto a sus propios términos, políticas y obligaciones legales. Por ello, N+ recomienda al Usuario revisar los avisos de privacidad y condiciones de uso de tales terceros cuando interactúe directamente con sus servicios o funcionalidades. En estos casos, N+ no será responsable por el uso, manejo o tratamiento que dichos terceros den a los datos proporcionados por el Usuario.

4.3 Transferencias nacionales e internacionales.

Debido a la naturaleza digital y global de la infraestructura tecnológica utilizada para la operación de la Aplicación, algunos de los terceros que actúan como encargados o responsables independientes pueden encontrarse ubicados en México o en el extranjero.

En consecuencia, los datos personales del Usuario podrán ser tratados, almacenados, alojados, accedidos o comunicados fuera del territorio mexicano, siempre en la medida necesaria para prestar los Servicios, habilitar funcionalidades, garantizar la continuidad operativa, cumplir obligaciones legales o desarrollar finalidades autorizadas en este Aviso de Privacidad.

Cuando dichas transferencias internacionales impliquen tratamiento por parte de encargados o procesadores por cuenta de N+, N+ procurará implementar mecanismos contractuales, técnicos y organizativos razonables para proteger los datos personales, incluyendo cláusulas contractuales, acuerdos de procesamiento de datos, compromisos de confidencialidad, controles de acceso y demás salvaguardas apropiadas conforme a la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento sea realizado por terceros responsables independientes, la protección posterior de los datos se sujetará al marco jurídico, políticas y medidas implementadas por dichos terceros, según corresponda. En estos casos, N+ no será responsable por el uso, manejo o tratamiento que dichos terceros den a los datos proporcionados por el Usuario.

4.4 Transferencias que no requieren consentimiento.

N+ podrá comunicar o permitir el acceso a datos personales sin requerir consentimiento adicional del titular cuando ello resulte necesario para:

1. la prestación de servicios por parte de encargados o procesadores que actúen por cuenta de N+;
2. el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o contractuales;
3. la atención de requerimientos de autoridades competentes;
4. la protección de derechos, seguridad, integridad o intereses legítimos de N+, de los Usuarios o de terceros;
5. la prevención, investigación o atención de incidentes de seguridad, fraude, abuso, incumplimientos o actividades potencialmente ilícitas; o
6. cualquier otro supuesto permitido por la legislación aplicable.

4.5 Transferencias o comunicaciones sujetas a consentimiento cuando corresponda.

Cuando alguna comunicación de datos, habilitación de tecnologías o interacción con terceros no resulte estrictamente necesaria para la prestación del Servicio o para una obligación legal y conforme a la legislación aplicable, requiera consentimiento del Usuario, N+ solicitará dicho consentimiento previamente a través de los mecanismos habilitados en la Aplicación.

Puede oponerse a cualquier transferencia que esté sujeta a su consentimiento enviando un correo electrónico a dudaslegal@televisa.news

4.6 Consulta de información adicional sobre terceros.

El Usuario podrá solicitar información adicional sobre las categorías de terceros con quienes N+ comparte datos personales, las funciones bajo las cuales actúan —como encargados o como responsables independientes— y en su caso, las salvaguardas implementadas para transferencias internacionales, en la medida permitida por la legislación aplicable y sin afectar secretos industriales, obligaciones de confidencialidad o la seguridad de la operación.

4.7 Advertencia sobre terceros responsables independientes.

Cuando el Usuario interactúe directamente con servicios, plataformas, redes sociales, medios publicitarios, sistemas de autenticación o herramientas operadas por terceros responsables independientes, el tratamiento posterior de sus datos personales quedará sujeto a los términos, avisos de privacidad y prácticas de dichos terceros. N+ no controla de forma integral los fines y medios que estos terceros determinen para sus propios tratamientos, por lo que el Usuario deberá consultar sus políticas correspondientes antes de utilizar tales servicios o funcionalidades. N+ no será responsable por el uso, manejo o tratamiento que dichos terceros den a los datos proporcionados por el Usuario.

5. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PROCEDIMIENTO PARA SU EJERCICIO.

N+ reconoce y respeta los derechos de las personas respecto de sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables en las distintas jurisdicciones en las que se encuentren disponibles los Servicios.

Si tiene preguntas sobre sus derechos o desea presentar una solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con N+ a través de nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a dudaslegal@televisa.news

5.1 Derechos de los titulares.

Dependiendo de la normatividad de protección de datos aplicable en su país o lugar de residencia, usted podrá ejercer alguno(s) de los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Confirmación sobre el tratamiento de sus datos. Usted tiene derecho a solicitar a N+ la confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen. En caso de que así sea, podrá obtener información sobre dicho tratamiento conforme a lo previsto en la normativa de protección de datos aplicable.

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre si N+ trata sus datos personales y, en su caso, acceder a dichos datos, así como conocer las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratadas, los destinatarios y el periodo de conservación.

• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.

• Derecho de supresión o cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados, cuando retire su consentimiento o cuando el tratamiento no cumpla con las disposiciones legales aplicables, salvo que exista una obligación legal de conservación.

• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos legítimos relacionados con su situación particular o cuando el tratamiento tenga fines de marketing directo.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los datos o la legalidad del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como la transmisión de dichos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

• Derecho a revocar el consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos.

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No tratamos información personal para la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizada que tenga efectos legales o de importancia significativa para usted. Si nuestras prácticas cambian en el futuro, proporcionaremos el aviso legal requerido detallando nuestro uso y sus derechos en ese momento.

• Derecho a conocer o limitar el uso de sus datos para publicidad o venta de datos: En determinadas jurisdicciones, usted puede solicitar que sus datos personales no sean vendidos, compartidos o utilizados para publicidad conductual o perfilamiento con fines comerciales.

• Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos: N+ no discriminará a ningún Usuario por ejercer sus derechos de privacidad.

• Anonimización de la información: En caso de ser aplicable, usted puede solicitar que sus datos sean anonimizados, de modo que ya no puedan asociarse con usted directa o indirectamente, o bien que sean bloqueados o eliminados cuando el tratamiento no sea necesario para las finalidades informadas o cuando exista una obligación legal que lo permita. El ejercicio de este derecho estará sujeto a las limitaciones y excepciones previstas en la legislación aplicable, incluyendo aquellos casos en los que N+ deba conservar cierta información para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales. En estos casos, N+ se compromete a mantener medidas razonables para evitar que dicha información vuelva a asociarse con una persona identificada o identificable y no intentará reidentificarla.

• Derechos de divulgación para residentes de California ("Shine the Light"). Las personas residentes del estado de California, Estados Unidos, pueden solicitar a N+, una vez al año y sin costo, información sobre si durante el año calendario anterior se compartió información personal con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. En caso de que esto haya ocurrido, N+ podrá proporcionar una descripción general de las categorías de información personal compartidas y las categorías de terceros que recibieron dicha información.

5.2 Procedimiento para ejercicio de derechos.

Para ejercer cualquiera de los derechos antes descritos, usted puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico: dudaslegal@televisa.news

La solicitud deberá incluir, al menos la siguiente información:

1. Nombre completo del titular de los datos.
2. Dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o a los Servicios.
3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
4. Información que permita localizar los datos personales relacionados con la solicitud.
5. Documentación que acredite su identidad o en su caso, la representación legal correspondiente.

N+ podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante y prevenir accesos no autorizados.

Las respuestas a las solicitudes se enviarán al correo electrónico desde el cual se haya presentado la solicitud o al que el titular indique para recibir notificaciones.

5.3 Derecho a presentar quejas.

Si usted considera que el tratamiento de sus datos personales no se ha realizado conforme a la normatividad aplicable, tiene derecho a presentar una queja directamente ante N+, contactando a nuestro responsable de privacidad mediante el correo electrónico dudaslegal@televisa.news

5.4 Apelación en caso de negativa a una solicitud de derechos de privacidad.

Si su solicitud para ejercer sus derechos de privacidad no es procedente, usted tiene derecho a solicitar una revisión de dicha decisión. Para hacerlo, puede seguir las instrucciones que se incluyan en nuestra respuesta o enviar una solicitud de apelación por escrito al correo electrónico dudaslegal@televisa.news indicando en el asunto "Apelación de Solicitud de Derechos de Privacidad". En su mensaje, le recomendamos incluir la referencia de su solicitud original y cualquier información adicional que considere relevante para que podamos revisar nuevamente su caso.

Nuestro equipo de privacidad analizará su solicitud de apelación y le informará el resultado dentro de los plazos aplicables conforme a la normativa vigente.

5.5 Autoridades de protección de datos.

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normatividad aplicable.

5.6 Plazos de respuesta.

Como regla general, N+ comunicará la determinación adoptada respecto de las solicitudes de ejercicio de derechos de privacidad en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles. En caso de que la solicitud resulte procedente, las acciones correspondientes se harán efectivas dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes.

La respuesta a la solicitud será enviada a través del correo electrónico proporcionado por el titular o por el medio electrónico mediante el cual se haya presentado la solicitud.

No obstante, cuando la normativa de protección de datos personales aplicable en una jurisdicción específica establezca plazos distintos, N+ atenderá dichas solicitudes conforme a los plazos y requisitos previstos en la legislación correspondiente. Para más información sobre los tiempos de atención aplicables en su país, puede contactar a nuestro equipo de privacidad en dudaslegal@televisa.news

5.7 Costos.

El ejercicio de los derechos de protección de datos será gratuito, salvo cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, en cuyo caso N+ podrá cobrar un costo razonable conforme a la normatividad aplicable.

6. COOKIES Y WEB BEACONS.

La Aplicación, utiliza cookies, web beacons, identificadores publicitarios y otras tecnologías de rastreo propias y de terceros (en conjunto, "cookies") que permiten recabar información de manera automática cuando usted navega o interactúa con nuestros servicios digitales. Estas tecnologías permiten reconocer su navegador o dispositivo, almacenar ciertas preferencias y recabar información técnica relacionada con el uso de la Aplicación.

Para más sobre las cookies que utilizamos, su finalidad, tiempo de persistencia y origen lo invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

7. CONSERVACIÓN Y MINIMIZACIÓN DE DATOS.

N+ conservará los datos personales del Usuario únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, para mantener la prestación de los Servicios, para cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables, para atender requerimientos de autoridades competentes, así como para la formulación, ejercicio o defensa de derechos e intereses de N+.

Los periodos de conservación podrán variar dependiendo de la naturaleza de los datos personales, de la relación que el Usuario mantenga con N+, de la funcionalidad utilizada, de la existencia de obligaciones legales específicas y de la necesidad de conservar determinada información por razones operativas, probatorias, de seguridad o cumplimiento.

Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, y siempre que no exista una obligación legal, regulatoria, contractual o de interés legítimo que justifique su conservación posterior, N+ procederá a su eliminación, supresión, bloqueo, anonimización o conservación restringida, según corresponda y conforme a la legislación aplicable.

Para determinar el periodo de conservación aplicable a cada categoría de datos personales, N+ podrá considerar, entre otros, los siguientes criterios:

1. la duración de la relación del Usuario con la Aplicación y los Servicios;
2. la necesidad de mantener la cuenta activa y operativa;
3. la atención de solicitudes, consultas, reclamaciones o controversias;
4. la prevención de fraude, abuso, accesos no autorizados o incidentes de seguridad;
5. el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, fiscales, administrativas o contractuales;
6. la necesidad de conservar evidencia para la defensa de derechos de N+ o de terceros; y
7. los plazos de prescripción, caducidad o conservación aplicables conforme a la legislación que resulte aplicable.

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

N+ se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en los tratamientos realizados, nuevas disposiciones legales, resoluciones de autoridades supervisoras o mejoras en nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación relevante será notificada a los Usuarios a través de una notificación en la Aplicación.

9. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN.

Al descargar, registrarse o utilizar la Aplicación, usted reconoce haber sido informado sobre el contenido del presente Aviso de Privacidad y sobre la forma en que N+ recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales en relación con la prestación de los Servicios.