Samsung Suspende Bloqueo de Celulares Adquiridos en el 'Mercado Gris'
N+
Además, manifestó su disposición e interés en participar en las mesas de trabajo para encontrar la solución y hacer frente a la problemática que genera el mercado gris en México
Samsung informó que buscará tener mesas de diálogo para hacer frente al 'Mercado Gris'. Foto: Reuters | Archivo
COMPARTE:
Samsung es la segunda compañía, seguida de Motorola, en acatar la recomendación de Profeco e IFT de suspender el bloqueo de celulares provenientes del 'Mercado Gris'.
Luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) solicitaran el 19 de octubre a los fabricantes de teléfonos móviles que detuvieran los bloqueos masivos.
Se convoca a los fabricantes a formar parte de un grupo de trabajo en el que participen los distintos actores involucrados, a fin de identificar medidas e implementar acciones para hacer frente a los retos que plantea el mercado gris, salvaguardando en todo momento los derechos de las personas usuarias y consumidoras
Samsung se suma a Motorola en acatar el llamado en México de parar el bloqueo de celulares adquiridos en el ‘Mercado Gris’ y ratificó la decisión en un comunicado.
En Samsung Electronics México, estamos comprometidos con nuestros consumidores y con el cumplimiento irrestricto del marco regulatorio, así como con la comunicación y participación activa con las instituciones gubernamentales. En este sentido, y en línea con la solicitud que realizó Profeco junto al IFT; suspenderemos el bloqueo de teléfonos celulares provenientes del mercado gris
Además, manifestó su disposición e interés en participar en las mesas de trabajo, a fin de encontrar, junto con las autoridades y demás participantes del sector, “la mejor solución para hacer frente a la problemática que genera el mercado gris en México”.
La Profeco y el IFT, hicieron el llamado a las empresas que han implementado medidas de bloqueo a suspender dichas acciones de forma inmediata con el objetivo de evitar afectaciones a los consumidores y usuarios “hasta en tanto sean analizadas las medidas y acciones adecuadas que contribuyan a atender los retos regulatorios, comerciales y legales que trae consigo el mercado gris”.
Riesgos de comprar celulares en el mercado gris
Si los dispositivos se compraron en este sitio cabe aclarar que no es ilegal, pero sí existen varios riesgos a tomar en cuenta por adquirir teléfonos móviles fuera de los canales de distribución autorizados.
- El funcionamiento no es óptimo.
- Propicia la competencia desleal.
- No cuenta con piezas de reparo, garantía o un instructivo en español.
- Podría representar riesgos a tu seguridad y salud.
Historias recomendadas:
- ¿Cómo Saber Si Tu Celular Samsung es del "Mercado Gris" y Será Bloqueado?
- ¿Qué Es el "Mercado Gris" de Celulares en México? Esto Dice Profeco
Con información de N+
KAH | ICM