¿Cómo Saber si una Cámara del C5 Funciona? Formas de Reportar Fallas en Videovigilancia en CDMX

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N+ Rocío Ángeles Rivero

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El C5 de la CDMX tiene un tiempo estimado de 7 días para la reparación de cámaras. Así puedes reportar las fallas

Monitoreo de cámaras del C5 de la CDMX

Monitoreo de cámaras del C5 de la CDMX. Foto: Cuartoscuro | Archivo

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Las cámaras del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) vigilan la Ciudad de México (CDMX) en 83 mil 414 puntos de la capital del país. Te decimos cómo saber si una cámara funciona y cómo reportar fallas.

En entrevista con N+, el doctor José Salvador Guerrero Chiprés, coordinador General del C5 de la CDMX, señaló que durante la presente administración, se tiene contemplada la instalación 40 mil 800 nuevas cámaras de videovigilancia tan solo en 2025, para alcanzar una meta al final del sexenio de 150 mil dispositivos conectados.

La jefa de Gobierno (Clara Brugada) tiene un programa que implica llegar a 150 mil cámaras, cuando concluya la presente administración. Actualmente son 83 mil 414 (las que operan en la CDMX.

La instalación de las nuevas cámaras será en colonias de alta incidencia delictiva, algunas de ellas son:

  • Agrícola Pantitlán, en Iztacalco .
  • Pedregal de Santo Domingo, en Coyoacán.
  • Roma Norte, en Cuauhtémoc.

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¿Cómo saber si una cámara del C5 funciona y reportar fallas?

Es difícil saber a simple vista si una cámara del C5 funciona correctamente, por eso, lo mejor es hacer una petición a las autoridades para que las revisen.

El doctor Guerrero Chiprés explicó que el monitoreo del funcionamiento de las cámaras del C5 corresponde a empresa privadas.

Si uno tiene duda hay que presentar una petición y vamos viendo si se trata de eso, porque en general hay un sistema de monitoreo que le corresponde a las empresas privadas con interés jurídico.

Guerrero Chiprés indicó que las cámaras que no funcionan se pueden reportar a través de diversos canales, como son:

  • Redes sociales del C5
  • A la Dirección General de Operaciones
  • Oficinas del C5
  • También se pueden hacer de manera formal, a través de un escrito o una petición.

Estamos abiertos, prácticamente, a cualquier manera de petición.

El C5 de la CDMX tiene un tiempo máximo estimado de 7 días para la reparación de cámaras.

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Con información de N+

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