Reportan Largas Filas en Centros de Telefonía de Saltillo por Registro de Líneas
Las personas que no realizaron el trámite perdieron el servicio de llamadas.
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Las personas que no realizaron el trámite perdieron el servicio de llamadas.
Largas filas se han registrado esta semana en los centros de atención a clientes de compañías de telefonía celular en Saltillo, debido al proceso de registro y cancelación de líneas, de acuerdo con las disposiciones establecidas por el Gobierno de México.
El pasado 15 de agosto venció el plazo para registrar los números cuya terminación fuera cero. Las personas que no realizaron el trámite perdieron el servicio de llamadas, así como el acceso a internet móvil o datos en sus líneas de prepago. En el caso de los planes de renta, el procedimiento se realizó de manera automática por parte de las compañías.
El registro permite vincular el número celular con la identidad de su propietario, mediante datos como el nombre y la Clave Única de Registro de Población (CURP).
La medida tiene como objetivo es eliminar el anonimato en las líneas móviles y contribuir a la prevención y combate de delitos como la extorsión, el fraude y el secuestro virtual.
A pesar de que las autoridades habían advertido sobre la suspensión de las líneas que no fueran registradas, algunos usuarios acudieron a los centros de atención hasta después del 15 de agosto, cuando comenzaron a presentar problemas para realizar llamadas y utilizar sus datos móviles.
Para quienes aún deben completar el procedimiento, es necesario contar con una identificación oficial, como INE o pasaporte, además de conocer la CURP. Posteriormente, deberán ingresar al portal registratulinea.crt.gob.mx, seleccionar la plataforma correspondiente a su operador, capturar sus datos, cargar una fotografía, validar la información y confirmar la vinculación del número.
En caso de no poder realizar el trámite por internet, los usuarios pueden acudir a un centro de atención a clientes de su compañía telefónica, donde recibirán apoyo para completar el proceso.
El calendario establece que el plazo para las líneas con terminación en cero ya concluyó, mientras que el próximo 31 de agosto vencerá el correspondiente a los números que terminan en uno. El registro continuará de manera gradual hasta completar el proceso para todas las líneas el 31 de diciembre.
