La tarde de este lunes se reportaron decenas de fraccionamientos sin luz a lo largo de Quintana Roo, aunque no es el único estado con cortes en el servicio eléctrico. Conoce aquí cuáles son las colonias por el apagón Cancún hoy 24 de marzo 2025. En N+ te contamos lo que sabemos de lo que ha dicho CFE y las medidas que te recomendamos tomar.

Sin embargo, además de los cortes en el conocido destino turístico, hay al menos siete municipios que enfrentan este problema, que se agrava cuando el estado registra temperaturas de más de 32 grados.

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¿Cuáles son las colonias sin luz por apagón Cancún hoy?

El apagón en Cancún, que inició desde alrededor de las 15:00 horas, ha dejado sin energía eléctrica a más de 300 fraccionamientos y colonias zonas de la ciudad.

Las colonias y zonas que tienen reportes por el corte son:

Región 107
Fraccionamiento Paraíso Maya
Fraccionamiento Vista Real -Región 92
Región 95
Región 208
Región 210
Región 224
Región 512
Región 520
Región 528
Fraccionamiento Galaxias Guadalupana
Cumbres
Supermanzana 320 a la 324 (Polígono Sur, Santa Fe, Jardines del Sur)
Fraccionamiento Tierra Maya
Villas Otoch Paraíso
Fraccionamiento Arrecifes
Región 103
Fraccionamiento Kusamil
Supermanzana 333, 255, 203, 234, 235

El corte de electricidad no solo ha desconectado los pagos electrónicos en establecimientos, sino también impactó el funcionamiento de semáforos en varias vialidades.

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¿Qué ha dicho CFE?

Hasta el momento, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no ha emitido algún pronunciamiento por el apagón, ni ha confirmado la magnitud del corte de energía, a cuatro horas de que iniciaron las fallas en el servicio.

Sin embargo, si estás padeciendo las afectaciones, puedes realizar tu reporte siguiendo estos pasos:

Por teléfono

Llama al 071, el número de atención a clientes de la CFE, que está disponible las 24 horas del día, todo el año.

Por la app

Descarga la app CFE Contigo desde la App Store o la Play Store.
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
Sigue los pasos que indica la aplicación para reportar la falla.

En línea

Reporta la falla en el sitio web de la CFE.
En un Centro de Atención a Clientes
Acude a un Centro de Atención a Clientes de la CFE.

En Twitter

Contacta a la CFE en Twitter a través de la cuenta @CFE_Contigo.

Los datos que debes proporcionar son:

El número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo.
Dirección completa (calle, entre calles, colonia, delegación –DF- o municipio, entidad y CP) y alguna referencia.
Proporciona tu teléfono.

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