Primer Acuerdo con Plataformas Digitales por Violencia Contra la Mujer: Qué Es y Puntos Clave

La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, presentó el primer acuerdo con plataformas digitales para prevenir la violencia contra la mujer; aquí te informamos en qué consiste el plan con las redes sociales y cuáles son los puntos clave.

En la conferencia mañanera de hoy, 11 de marzo de 2026, la mandataria dijo que el primer acuerdo con las plataformas es “para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en el ámbito digital. Es voluntario”.

Ustedes saben que hay distintas formas de violencia en las plataformas digitales contra las mujeres y el objetivo es ir atendiendo y que las plataformas, a través de estos protocolos, vayan bajando imágenes o publicaciones que tengan que ver con violentar a una mujer.

Destacó que se trata de un “primer acuerdo” y que “es muy bueno para el país y es muy bueno para las mujeres mexicanas”. 

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¿Qué redes sociales forman parte del acuerdo con el Gobierno de México?

El primer acuerdo de colaboración voluntaria con plataformas digitales para combatir las violencias en el ámbito digital fue firmado por Google; Meta, matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp; y TikTok.

La red social X, propiedad del magnate estadounidense Elon Musk, también fue convocada a la firma del acuerdo, sin embargo, no se sumó a la iniciativa.

Puntos clave del acuerdo por violencia contra la mujer

El primer acuerdo de colaboración voluntaria con plataformas digitales para combatir las violencias en el ámbito digital se divide en 2 fases, para reforzar las acciones que garanticen una vida libre de violencias en el ámbito digital:

1. Prevención, con 9 acciones.
2. Atención, con 8 acciones.

Prevención 

1. Revisión de las normas de convivencia comunitaria en las redes sociales para su fortalecimiento.

2. Generar y difundir conjuntamente la Cartilla de la seguridad digital.

3. Campañas para posicionar mensajes educativos y formativos dirigidos a personas creadoras de contenido y usuarias.

4. Campañas para incentivar la denuncia y reportes con las autoridades correspondientes y en las herramientas de denuncia de las plataformas.

5. Campañas informativas en el espacio digital para:

• Generar una convivencia libre de violencias.
• Fomentar la denuncia ante las autoridades.
• Proteger a las mujeres contra contenido y contactos no deseados.
• Notificar a personas usuarias que incurran en violaciones a las normas comunitarias.
• Que provean fuentes de información confiables ante la búsqueda de conceptos relacionados con conductas riesgosas y violencias.
• Motivar que las personas usuarias hagan reportes de casos de violencias y explicar:
• En qué situaciones se retira el contenido.
• Qué herramientas existen para limitar el contacto.
• En qué casos se dará vista a las autoridades competentes.

6. Fortalecimiento de herramientas y políticas para prevenir, atender y erradicar las violencias.

7. Educar al ecosistema de personas creadoras de contenido y personas usuarias para fomentar un entorno digital inclusivo.

8. Generar información accesible para sensibilizar a las y los usuarios sobre el uso responsable de tecnología.

9. Robustecer estrategias de prevención con mesas de diálogo constante y trabajo conjunto.

Atención 

1. Se activarán medidas inmediatas para atender casos de violencia a través de:

• Definir de manera conjunta los contenidos que se consideran violencias y delitos contra las mujeres basada en principios constitucionales y de derechos humanos (abuso sexual, acoso, desnudez adulta, violencia sexual).
• Fortalecimiento de políticas y restricciones de las plataformas relacionadas con la prohibición de publicaciones con material de abuso y explotación sexual, especialmente tratándose de menores de edad.
• Informar las consecuencias a las y los usuarios ante la detección de contenido de abuso y explotación sexual para desincentivar las publicaciones de esta naturaleza.
• Implementar y difundir herramientas, controles de seguridad y privacidad que permitan a la víctima bloquear la cuenta de la persona agresora y restringir comentarios e interacciones con la misma.
• Cooperar con el cumplimiento de la ley respetando la privacidad y otros derechos de las y los usuarios.
• Implementar políticas y procedimientos internos para dar respuesta a las medidas de protección y otras solicitudes de cumplimiento de la ley.

2. Creación de una guía para reportar contenidos y usar herramientas de protección en las plataformas digitales.

3. Fortalecimiento de herramientas y políticas para generar mejores espacios de reporte y denuncia a perfiles, cuentas o usuarios que infrinjan las normas comunitarias.

4. Vincular los mecanismos de reporte de violencias habilitando la línea 079, opción 1, para primeros auxilios emocionales y canalización a instituciones de atención.

5. Cooperación con autoridades para la investigación hacia la atención a víctimas a través de contactos directos entre enlaces entre las empresas y las Fiscalías, Ministerios Públicos y Policías Cibernéticas.

6. Colaboración estratégica para el retiro de contenido violento o íntimo no consentido sin comprometer la cadena de custodia digital.

7. Desarrollar nuevas herramientas y políticas accesibles, comprensibles y de fácil consulta que permitan atender casos de acoso y otras conductas de abuso y odio que afectan a las mujeres.

8. Se iniciarán mesas de trabajo para establecer una ruta de cooperación con autoridades, instituciones académicas, expertas en derechos digitales y organizaciones sociales, para fortalecer atención a víctimas, la cooperación en los casos de violencia que impliquen delitos y la mejora de políticas relacionadas con el combate a la violencia digital.

Información en desarrollo...

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Con información de N+.

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