Debido a la caída de CrowdStrike, plataforma de ciberseguridad, que provocó una falla en Microsoft, los expertos recomendaron a los usuarios iniciar Windows en modo seguro y a continuación te decimos cómo hacerlo.

Luego de varias horas de afectación, la empresa informó que sus ingenieros resolvieron el problema que originó la falla informática a nivel mundial, que afectó aeropuertos, hospitales, sistemas de pago y otros servicios en todo el mundo.

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Sin embargo, George Kurtz, CEO de CrowdStrike, señaló que algunos de sus clientes solo reiniciaron el sistema y lograron que funcionara, pero que podría tomar tiempo para que volvieran a operar todos los sistemas al cien por ciento.

Durante la caída de CrowdStrike, algunos expertos recomendaron a los usuarios de Windows reiniciar su computadora en modo seguro, con la finalidad de borrar un fichero sys, es decir, archivos del sistema de Windows para arreglar la falla, en una nota previa te explicamos cómo hacerlo.

¿Qué es modo seguro en Windows?

El modo seguro es un estado básico del sistema que utiliza un conjunto limitado de archivos y controladores, así el usuario puede percatarse de las fallas que podría presentar su equipo, ya que si un problema no ocurre en el modo seguro, significa que la configuración predeterminada y los controladores básicos del dispositivo no tienen errores. Tipos de modo seguro:

Modo seguro: inicia Windows con el mínimo de controladores y servicios posibles
Modo seguro con funciones de red: Es el modo seguro, pero agrega los controladores y servicios de red a los que debe acceder a Internet y a otras computadoras de la red. La conexión a Internet inalámbrica (Wi-Fi) no se puede usar en el modo seguro con funciones de red.
Modo seguro con símbolo del sistema: Es el modo seguro, pero el símbolo del sistema funciona como la interfaz de usuario en lugar de la interfaz gráfica de usuario (GUI) del escritorio de Windows.

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¿Cómo entrar en modo seguro en Windows 10 u 11?

Si tu computadora tiene Windows 10 puedes ir al modo seguro desde la pantalla de inicio de sesión siguiendo estos pasos, de acuerdo con el manual de Microsoft:

En la pantalla de inicio de sesión de Windows, mantén presionada la tecla Mayús mientras seleccionas Inicio/Apagado y luego Reiniciar.
Cuando el PC se reinicie, en la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Es posible que se te pida introducir la clave de recuperación de BitLocker.
Cuando el PC se reinicie de nuevo, selecciona la configuración de inicio que quieras usar.

En el caso de Windows 11, en el momento en el que se reinicia el PC, verás una lista de opciones. Selecciona 4 o F4 para iniciar el PC en modo seguro. O bien, si necesitas usar Internet, selecciona 5 o F5 en Modo seguro con funciones de red.

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Una vez que hayas terminado de usar el modo seguro, puedes salir de él, reiniciando la computadora, pero si eso no funciona, haz lo siguiente:

Presiona la tecla del logotipo de Windows + R.
Escribe msconfig en el cuadro Abrir y luego selecciona Aceptar.
Selecciona la pestaña Arranque.
En Opciones de arranque, desactiva la casilla Arranque seguro.

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