¿Cómo Hacer Rastreo de Transferencia Banxico? Sigue la Huella del Dinero Tras Falla en SPEI Hoy
¿No se reflejó tu transferencia bancaria? Así puedes darle seguimiento a la operación SPEI con Banxico
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¿No se reflejó tu transferencia bancaria? Así puedes darle seguimiento a la operación SPEI con Banxico
Este sábado se reportó una caída en el sistema SPEI, que facilita los pagos y depósitos digitales entre cuentas de diferentes bancos. Ante esta falla, hay dudas de cómo saber si pasó o no tu operación. Aquí te explicamos cómo hacer el rastreo de la transferencia con Banxico.
Y es que como te informamos en otra nota, la tarde de hoy se reportaron problemas para poder llevar a cabo las transferencias bancarias. Y aunque no es la primera vez que se suspenden las operaciones digitales, sí sucede en medio de las festividades de Día de Muertos, que se celebran alrededor del país.
Video: Recomiendan No Usar Conceptos de Broma en Transferencias
El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) es la infraestructura de pagos del Banco de México (Banxico) que permite enviar y recibir pagos entre sí, para poder brindar a sus clientes finales el servicio de transferencias electrónicas en tiempo real.
La institución financiera mexicana explica que SPEI puede conceptualizarse como "una tubería central a la que se conectan los participantes, sobre la cual, de manera eficiente y segura, se cargan y abonan las cuentas de los participantes para poder liquidar las operaciones entre participantes, ya sea que hayan sido enviadas por cuenta propia o por cuenta de sus clientes.
Las operaciones en SPEI funcionan de la siguiente forma:
El cuentahabiente indica, desde su banca electrónica o aplicación móvil a su banco, los pagos que desea realizar. Esto se hace siguiendo controles de seguridad como contraseñas, tokens y pruebas de posesión de dispositivos.
El participante valida los elementos de seguridad de la instrucción y guarda evidencia de que realizó esta validación.
El banco prepara las instrucciones de sus clientes, les incluye elementos de seguridad adicionales, sobre los cuales únicamente ellos tienen el control, y los envían al SPEI de Banco de México.
El Banco de México verifica las firmas electrónicas de los participantes, que dan certeza de la integridad de la instrucción de pago, y procede a su procesamiento y posterior liquidación al participante receptor del pago.
Se informa a los participantes involucrados en la transferencia de recursos de la liquidación y el participante receptor del pago acredita los fondos en la cuenta de su cliente y envía al Banco de México la información para generar el Comprobante Electrónico de Pago (CEP).
Nota relacionada: MTU para Transferencias Bancarias: ¿Cuáles Son las Cuentas Exentas de Activar el Límite?
Para hacer un rastreo de transferencia y recibir un Comprobante de Pago Electrónico sigue estos pasos:
Fecha de la transferencia.
Número de referencia o clave de rastreo. Es un conjunto de números que puedes consultar desde la app o plataforma de tu banco, también puedes anotarlo al momento de hacer la transferencia.
Nombre del banco emisor y del banco receptor.
CLABE, número de tarjeta o número telefónico de la cuenta receptora.
Monto de la operación.
Si no tienes información de la CLABE, número de tarjeta o número telefónico de la persona que recibe o no colocas la cantidad que pagaste, únicamente podrás ver el estado del pago y no recibirás comprobante.
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