American Airlines activó equipo especializado y línea telefónica tras colisión de vuelo 5342 con helicóptero militar en Washington D.C., ante una tragedia en donde se estima que no hay sobrevivientes.
El CEO de American Airlines, Robert Isom, comunicó que la compañía atraviesa un momento trágico tras el accidente del vuelo 5342 de American Eagle, un suceso que ha conmocionado a la aerolínea y a toda la industria de la aviación.
Debido a esto, la empresa estableció una línea telefónica directa para brindar asistencia a familiares y amigos de las víctimas.
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"Hoy es un día devastador para nuestra familia de American Airlines", declaró Isom, quien confirmó que el accidente ocurrió cuando un helicóptero militar colisionó con el vuelo durante su aproximación al Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington.
La aeronave, operada por PSA, una subsidiaria de American Airlines, transportaba a 60 pasajeros y cuatro miembros de tripulación basados en Charlotte.
El ejecutivo informó que se trasladó a Washington D.C. y ha mantenido comunicación constante con su equipo, funcionarios gubernamentales y servicios de emergencia.
American Airlines ha activado su equipo de atención para proporcionar apoyo tanto en Washington D.C. como en Wichita, mientras continúan los esfuerzos de investigación y recuperación.
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Para las personas preocupadas por sus seres queridos que pudieron haber estado en el vuelo 5342, la aerolínea ha habilitado la línea directa 1-800-679-8215, que los conectará con el personal especializado para brindarles asistencia.
John Donnelly, jefe de Bomberos de Washington D.C., confirmó que las autoridades no esperan encontrar sobrevivientes y que la operación ha pasado de ser de rescate a recuperación. Hasta el momento, se han recuperado 28 cuerpos: 27 de ocupantes del avión y uno del helicóptero.
El secretario de Transporte de Estados Unidos, Sean Duffy, señaló que el accidente podría haberse evitado, ya que las condiciones atmosféricas eran favorables en el momento de la colisión. El funcionario añadió que el fuselaje del avión de American Eagle fue localizado en tres puntos diferentes.
Entre los pasajeros se encontraban los patinadores artísticos rusos Evgenia Shishkova y Vadim Naumov, campeones mundiales en 1994, junto a otras figuras destacadas del patinaje norteamericano.
El helicóptero tipo Black Hawk, que realizaba un vuelo de entrenamiento, transportaba a tres militares cuando ocurrió el fatal encuentro sobre las gélidas aguas del río Potomac.
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