Consultora The CIU advierte que algunos usuarios de telefonía podrían quedar en situación de desconexión en los próximos días
Escucha este artículo
El registro obligatorio de telefonía móvil en México ha provocado la desactivación de casi 5 millones de líneas celulares, de acuerdo con un estudio de la firma de investigación de mercados The CIU.
La consultora advierte que una proporción de los usuarios de telefonía podría quedar en situación de desconexión en los próximos días, principalmente por falta de habilidades digitales.
Con esta disminución, el mercado móvil de México contabiliza actualmente 157.1 millones de líneas activas, frente a los 162 millones que se registraban a finales de 2025.
De acuerdo con The CIU, esta contracción se debe al efecto de desincentivo derivado del registro obligatorio de celulares, el cual "ha detonado un proceso de depuración regulatoria".
La firma aclaró que esta caída no se trata de una menor demanda por conectividad, ni una señal de retroceso del mercado, sino consecuencia directa del trámite de registro.
El segmento de prepago es el que más líneas ha perdido, con una contracción de 6.3 millones de líneas durante la primera mitad del año.
Según el estudio, el impacto se ha concentrado en esta modalidad porque ahí existe una mayor proporción de:
Líneas secundarias.
Líneas de baja recarga.
Líneas de uso temporal.
"Estos números contrastan con una dinámica histórica de crecimiento continuo de la base móvil", señala el documento de The CIU.
Sí, de forma parcial. Aunque la penetración móvil en el país se mantiene en un nivel elevado de 116.9%, The CIU advierte que una proporción de los usuarios podría quedar en desconexión en los próximos días. Entre las causas señaladas por la firma están:
La lejanía de los centros de atención para realizar el trámite.
El desconocimiento sobre el proceso de registro.
El desinterés de algunos usuarios por completarlo.
Pese a la pérdida de líneas, la demanda y los ingresos del sector no se han visto erosionados. Durante el segundo trimestre de 2026, el mercado móvil mexicano generó 97,506 millones de pesos, una cifra 5.3% mayor a la registrada un año antes.
AMP
