La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) anunció un nuevo número de teléfono para agendar citas para tramitar el pasaporte mexicano.
A partir del 1 de marzo los interesados en agendar una cita para tramitar el pasaporte mexicano por medio del Centro de Contacto deberán marcar al 55 893 (24827). De esta forma, el anterior número 800 dejará de funcionar en su totalidad después del 28 de febrero. En el nuevo número, que estará disponible en las 47 oficinas de pasaporte y en las oficinas municipales de enlace, los usuarios recibirán atención conforme a la complejidad de su trámite de pasaporte, brindándoles la mejor asesoría a cada uno, señaló la SRE en un comunicado. Este cambio viene acompañado de mejoras al Centro de Contacto, que ahora permitirá identificar números telefónicos frecuentes, impidiendo que se agenden más de cinco citas desde el mismo número telefónico, ocasionando su bloqueo y registrándolo para "combatir la corrupción de los gestores oficiosos". La cancillería informó que los horarios de atención para la programación de citas se ampliarán, contando con un horario extendido de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a domingo. Las citas también podrán seguirse agendando en internet. Adicionalmente comenzará a operar MiConsulado, sistema de citas para las oficinas consulares de México ubicadas en Canadá y Estados Unidos.
