Usuarios del banco reportan problemas para realizar pagos o transferencias de fondos a través de la aplicación móvil y banca en línea
Usuarios del banco Banamex reportaron la tarde noche de este martes 6 de enero de 2026 problemas para realizar pagos o transferencias de fondos a través de la aplicación móvil y banca en línea, así como con retiros de efectivo en los cajeros de la institución financiera.
Según el sitio de reportes de fallas Downdetector, pasadas las 19:00 horas se registró un pico de casi 200 informes relacionados con la app y banca en línea de Banamex.
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Vía la red social X, el banco informó a sus clientes que están presentando algunas intermitencias en sus sistemas, lo que ha derivado en fallas en su app y banca en línea.
Por lo anterior, a partir de las 19:15 horas iniciaron el mantenimiento en sus sistemas, el cual estiman se completará cerca de las 22:30 horas de este martes.
"Lamentamos los inconvenientes", agregó Banamex en una breve tarjeta informativa.
Daremos a conocer a través de nuestros canales oficiales cuando los canales de servicios hayan sido ya restablecidos por completos
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